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Vecchio 17-09-2006, 17:49   #1
RUXRAX
Guppy
 
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Scuse ad 'Aquarium Concept'

Buongiorno a tutti!
In relazione a quanto postato l’altro giorno ‘Diffidate di Aquarium Concept’ formulo pubblicamente le mie scuse alla azienza per ciò che ho scritto.
In effetti è stato un mio attimo di sfogo per l’arrivo non ‘idoneo’ della merce ricevuta a casa. L’imballaggio era abbastanza curato. Probabilmente una incauta ‘manovra’ dello spedizioniere la causa dello scoppio dei T5 ordinati.
Per ciò che concerne il ritardo per il rimborso della Marea 3200, non ero a conoscenza che sarebbe stato possibile appena il bonifico da me effettuato fosse stato accreditato sulla loro banca ciò che è avvenuto solo l’altro giorno. Quindi ritardo non dovuto a loro ma legato ai tempi di accredito della banca stessa.
Ho decisamente sbagliato nel giudicare così frettolosamente chi cerca di soddisfare nel migliore dei modi l’utenza.
Ho chiesto formalmente scusa ad ‘Aquarium Concept’ e nello stesso modo chiedo scusa a tutti Voi del forum.
La stessa azienda mi ha proposto il rinvio della merce ciò che apprezzo molto. Non so in quanti avrebbero fatto una cosa del genere dopo le mie ‘ingiustificate rimostranze’.
Grazie per la Vs attenzione. Era un atto dovuto nei confronti dell’‘Aquarium Concept’ .
Saluti.
RUXRAX non è in linea  
 

Tag
aquarium , concept , scuse
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