GreenPeace, la sostituzione avviene solo nei primi 7 gg , il famoso diritto di recesso, ma se usata in continuo potrebbero farti problemi, credo sia solo per errato acquisto.Ad esempio, i cellulari se con piu di 15 min di chiamate non vengono sostituiti ma solo riparati, idem monitor o atro, dal menù nascosto vanno a vedere le ore di utilizzo.
Il negoziante però cosi non si rende sicuramente simpatico e il cliente non sarà poi cosi fedele.
Prova anche a sentire Gianni di Aquariumcoralreef, lui è riparatore autorizzato Tunze per l'Italia
http://www.aquariumcoralreef.com/