Ciao, visto così può essere mille cose, è chiaro che, se si strofina, gli da fastidio quindi sarei più propenso ad una parassitosi da protozoi che generano questi batuffoli che possono essere confusi con una micosi, infatti la malattia è conosciuta come "falsa micosi" la cui causa è proprio il sovraffollamento, le condizione sfavorevoli dell'acqua, la cattura ed il trasporto che possono generare questo problema.
Per la cura puoi provare con dei bagni di sale da cucina non iodato.
Due posologie:
Bagno temporaneo: acqua dura 10-30g/l per 4

minuti 3 volte al giorno per 3 giorni;
acqua tenera 5-10g/l per 4

minuti 3 volte al giorno per 3 giorni.
osserva bene come reagisce... se lo vedi in sofferenza toglilo subito.
Bagno prolungato: 2g/l per 5gg
A mio modesto avviso, grossa responsabilità del negoziante.
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4 15 minuti... ma perchè escono ste faccette senza averle inserite?? Bah, sarà la combinazione di caratteri che trovano...