[Orkaloca]

dipende da venditore a venditore, ti conviene legger sempre bene quel che scrivono sul sito nella pagina sulle spedizioni.

Inoltre se i pesci sono arrivati vivi e son morti dopo l'inserimento in vasca dal punto di vista del negoziante il suo dovere l'ha fatto, i pesci potrebbero anche essere morti per un errato acclimatamento da parte tua o per le condizioni della tua vasca.
(a me è capitato con un gambero)

C'è chi ti dice che ti farà uno sconto la prossima volta e chi no, ma sta alla bontà del venditore.

A volte poi si rischia l'arrivo di animali piu piccoli di quanto ci si aspetti, è il rischio che si corre se non c'è specificata la taglia in cm sul sito. Il venditore potrebbe metterla ma se non c'è chiama prima e sincerati della pezzatura. :)