Un sacco mi sembra eccessivo, i problemi mi sembrano limitati e possono essere dovuti anche a degli errori di noi utilizzatori.
Gli aggiornamenti sono sempre critici, di tutti i prodotti elettronici, e non penso che si possa parlare di necessità di ritiro del prodotto (non è infatti difettoso): gli aggiornamenti sono infatti generalmente delle migliorie (peraltro non indispensabili).
Per i disagi che si creano sono d'accordo, ma se uno sceglie di far gestire ad un unico apparecchio tutto l'acquario è un rischio che si può correre.
Sull'assistenza però devo dire che Aquatronica è ai primi posti: generalmente riesci sempre a risolvere il problema in giornata e i tecnici sono sempre molto disponibili.
Per il tuo problema io lascerei il controller staccato dalla ciabatta ancora un giorno e poi (se non l'hai "bruciata") dovrebbe riprendere a funzionare.
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