[gionanni57]

qualche tempo fa ho acquistato delle lampade t5 da questo sito,al momento del cambio mi sono accorto che su 13 lampade 7 erano in frantumi,contatto il sito e mi viene risposto che la colpa non era la loro poiché io non avevo controllato al momento della consegna la merce.
è vero purtroppo il cambio delle lampade l'ho fatto un mese dopo,dopo varie trattative mi comunicano che mi avrebbero risarcito 4 lampade se ero d accordo,va bene rispondo poi da 4 passano ad un buono di 3,in seguito ai miei continui chiarimenti non ho più ricevuto risposte.
purtroppo la cosa va avanti da un po di tempo,ora non voglio mettere in discussione se sia giusto o sbagliato essere risarcito ma la modalità il fatto di un servizio ai clienti a mio avviso molto scadente.
tengo a precisare che sono cliente da anni e purtroppo mi sono ricreduto su questo sito.