....bisogna pur rendergliene merito!!!
L'altro ieri ho ordinato una lampada ed altri articoli presso un negozio on-line conosciuto da poco grazie ad sm...
Stamattina mi arriva alle 8 il corriere con il pacco... ottimo, dico tra me e me, considerando che nemmeno ho pagato niente di spese di spedizione...
Apro il pacco, e scopro che dentro tutto è imballato con una sicurezza a prova di missile terra-aria, nemmeno se l'avessero sceso a calci avrebbero potuto rompere qualcosa...
Stasera monto la lampada, e scopro che purtroppo non funziona...
Già mi girano le bio-balls, decido di chiamare subito e... appena mi risponde mi riconosce dalla voce, mi saluta e mi chiede se tutto è arrivato integro... lo ringrazio, e gli dico che però la lampada appena provata non funziona...
Non mi chiede nè tanto nè quanto, mi dice che provvederà immediatamente a mandarmene una nuova e che mi richiamerà domani stesso...
Devo dire che sono rimasto piacevolmente soddisfatto, anche perchè avevo già parlato con lui per avere chiarimenti riguardo ad una sua offerta sulle vasche complete... e dato che tra quelle in offerta non c'era la misura che cercavo io, mi ha proposto di realizzarmela ugualmente su misura e allo stesso prezzo!
Che dire... mi sento IN DOVERE di ringraziare pubblicamente il Sig. Romano di Acquariumconcept.it, e consigliare a tutti di visitare il suo sito...
BRAVI!!!!
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