[***dani***]

intendevo che la protesta scritta la mandi ad autogerma

[argobax]

ciao.... la scatola che ti hanno sostituito probabilmente perdeva xchè è lunico motivo per doverla sostituire,la pompa acqua la si sost. come tentativo prima di smontare la testataxo in genere assieme alla valvola termoetatica,il fatto è che quel tipo di pompa acqua ha il mozzetto interno in plastica(bacalite) e succede che si spacca e non fa circolare il liquido nell'impianto di raffreddameno e poi in tutti i casi in prospettiva della sost della guarnizione della testata vuol cambiato anche bulbo ventola,termostato e pompa acqua.
Io penso che il vero errore di questa officina sia stato non parlarti mettendoti al corrente delle probabilita che potevano venire avani!

[duccio89]

quei pezzi che tu dici li hanno cambiati assieme alla pompa..

comunque non capisco che rischi.. loro dovevano riparare una cosa e non sono stati capaci... in piu hanno provocato altri danni

cosa dovrei fare?

[argobax]

be se gia dell'inizio ti dicevano che poteva esserci un problema nella testa xo si provava a sost. pompa e termostato x vedere poi di prendere una decisone sul dafarsi!!!xchè comunque avolte si risolve il problema!

[Supercicci]

Si tira giù praticamente un motore e non ci si accorge di un problema alla testa?
Questo vuol dire tirare a incassare e basta, ognuno deve essere responsabile di quello che fa ed in questo caso mi pare ci siano delle responsabilità.
Io proverei a recuperare qualcosa ... senza avvocato... non ti costa praticamente nulla.
Con i prezzi che si pagano presso le concessionarie si ha diritto ad un servizio di eccellenza, come non lo è questo

[argobax]

sai loro hanno sbagliato diagnosi xo se la pompa dell'acqua perde e la (scatola) perde....e le perdite le vedi!!!!! e il problema della macchina è che cala il liquido be devo dire che le prime cose che devi fare è togliere le perdite!!...hanno sbagliato magari la diagnosi finale fatto sta xo che quei pezzi perdevano direi!!

[duccio89]

non e che magari loro hanno riparato male e poi si e rotta la testata?? per colpa loro..

[argobax]

ma questo non saprei è difficile è anche strano che comunque abbia un problema alla testata a 40000km....

[Heros]

che bel casino
sicuramente è una bella gatta da pelare..
in gni caso secondo me la responsabilità è loro
se hai scritto a quattroruote sicuramente interpelleranno loro chi di dovere...

spero non accada mai a me una cosa del genere....

[Supercicci]

Strano che una macchina di 40k perde sia il serbatoio prima che la pompa dopo e la testa poi.
Hanno sbagliato due volte perchè quando c'è un problema al circuito del raffreddamento, dove si rischia appunto la guarnizione della testa, siccome la macchina si è fermata presumo per alta temperatura acqua, ci si limiti a cambiare il serbatoio d'espansione e poi non si faccia un giro di test o non si tenga la macchina in moto per un pò... comunque passi la prima, ma alla seconda, stesso problema e solito trattamento??? e strano che non gli abbiano cambiato anche i tubi o il radiatore del riscaldamento.. non si sa mai.
Conosco le concessionare audi/WV/Seat, e quando porti la macchina suona a morto per qualsiasi cosa.
Io sono disposto a pagare, ma non a subire uno stress del genere, se così sono andate le cose, la professionalità vuole che si condividano anche i dubbi e gli eventuali rischi che si corre in un guasto del genere, e non essere trattati superficialmente, (ma pagando abbondantemente) come questi signori fanno.
Posso accettare un comportamento del genere dal meccanico dell'angolo che tratta macchine di tutti i tipi, ( e si spende anche meno) ma chi si reputa eccellenza, ripeto, la deve anche dare senza compromessi e se sbaglia PAGA.. così come lo ha gia fatto il cliente.