[allegrotto86]

Ciao a tutti,
Vorrei un consiglio su una situazione che si è venuta a creare dopo un acquisto di coralli sul mercatino...
Circa 2 settimane fa dopo qualche contrattazione ho acquistato talee per 100€ da un utente abbastanza conosciuto sul forum.
Era la prima volta che acquistavo delle talee su internet ed alla domanda sulla sicurezza della spedizione lui mi ha detto di aver fatto decine di spedizioni senza mai un problema e di stare tranquillo....
Faccio il pagamento, lui spedisce e puntualmente ci sono dei problemi all'aereoporto di Catania, il pacco tarda di un giorno ed i coralli arrivano tutti morti...
Ci tengo a dire che il pacco era fatto bene ed il prezzo dei coralli era onesto.
Interpellato sulla vicenda l'utente parla con le poste le quali non lo vogliono rimborsare e mi dice sostanzialmente che ho perso 100€...
Alla mia proposta di avere un rimborso parziale, anche sotto forma di altre talee, lui rifiuta e quasi risponde anche male...
Ora come devo comportarmi? La cosa che mi ha dato più fastidio è che prima mi ha detto di stare tranquillo (ho i pm) ed ora mi dice che il rischio della spedizione era mio e non ne vuole sapere niente...
Cosa consigliate?

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[Mazzoli Andrea]

Dispiace quando succedono queste cose,ma purtroppo,se c'è stato un problema all aeroporto,non dipende da lui...
Inoltre era scontato che le poste non rispondessero di questo in quanto non e' consentito spedire animali o pacchi contenenti acqua
L'importante e' che il venditore sia stato educato,ma oltre a non essere un negoziante quindi non può rivalersi sui corrieri,mettendosi nei suoi panni non e' giusto che paghi x un problema causato non da lui

Mio modesto parere

[ALGRANATI]

sposto in saper comprare.



consiglio??
consiglio di fare attenzione alle temperature e se il venditore non ne vuol sapere......non comprare + da lui e dagli un feedback negativo.

[ALGRANATI]

Andrea....vero che non è colpa del venditore....ma nemmeno di chi acquista.

[Mazzoli Andrea]

Ma scusa Matteo,perché dare cosi feedback negativo? In fin dei conti non dipende del tutto dal venditore il problema,se oltretutto ha all'attivo tante traslazioni dello stesso genere in positivo...

Magari si,dal punto di vista umano potrebbe inviare qualche talea "di rimborso" trovando come compromesso il pagamento da parte Dell acquirente delle sole spese di spedizione

[ALGRANATI]

Andrea, io ho delle ricordee da dar via ma sapendo i rischi che ci sono con queste temperature....evito .

perché il compratore deve perdere tutto e il venditore uscirne indenne con i soldini in tasca?

[JeFFo]

Se il venditore non ha avvertito dei possibili rischi e ha tranquillizzare l'utente un po di colpa la ha pure lui

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[allegrotto86]

Infatti la mia obiezione era appunto perché lui deve uscirne con il guadagno "normale" ed io con la perdita totale?

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[pinomartini]

io avrei dato almeno 50 euro di talee giusto per trovare un compromesso poi dai siamo sotto natale dobbiamo essere più buoni

[enzolone]

alla fine lui il guadagnmo l'ha fatto ma ha comunque mandato quello per cui tu avevi pagato . poi si sa che nelle spedizioni ci sono sempre rischi ..... e soprattutto che il vivo non si puo spedire quindi nemmeno te lo rimborsano , l'unico errore che ha fatto è di non dirti se ci sono problemi fatti tuoi ....