carolina21 ciao
Segui i consigli di crilù. Poi, avresti dovuto farli una piccola quarantena ai pesci prima di inserirli in vasca

. Comunque... Prova a fargli un bagno in acqua e sale
non iodato.
L'acqua alla stessa temperatura della vasca (non usare quella che hai in vasca se non riesci ad abbassare i nitrati). Il "bagnetto" dovrebbe durare 30 - 40 minuti. Quel'acqua la butterai via.
Se vedi che il pesce da segni di sofferenza, lo rimetti in vasca.
Dosi:
5 g x 1 Lt. d'acqua
1 cucchiaino da caffè = 5 g. di sale