Senza avere i valori dell'acqua ed eventualmente qualche foto dei pesci ammalati / morenti in questione è difficile poterti rispondere....
Procurati i test a reagente (non le striscette) per i valori: Ph - No2 - No3 - Gh - Kh
Esegui i test e posta i valori, in questo modo avremo una situazione più chiara almeno sui valori, inoltre come detto cerca di postare anche qualche foto dei pesci interessati...
