Anna e Fabio ciao e benvenuti su AP
sicuramente i pesci sono stati introdotti troppo presto, penso che il filtro non fosse ancora maturo. Il discorso dell'acqua dura non regge. L'acqua dura non è adatta per alcune specie, ma non uccide i pesci e non così rapidamente.
Per quanto riguarda appunto la maturazione del filtro, vi consiglio di leggere il topic "ciclo dell'azoto" il link è nella mia firma.
Penso anche che i pesci fossero già malati all'acquisto, oppure l'ambientamento non è stato effettuato correttamente e hanno sofferto per il trasporto e l'immissione nella nuova vasca.
Come vi siete comportati per l'ambientamento? Avete lasciato i sacchetti a galleggiare nell'acquario o li avete liberati subito?