qualcuno ha fatto ordini recenti su acquariumline?
 

ciao a tutti..
qualcuno ha fatto ordini recenti su questo sito?
ha ricevuto la merce in tempi rapidi?

io ho fatto un'ordine il 3 febbraio,pagato immediatamente,e ad oggi è ancora in attesa..
ovviamente nessuna risposta ne alle mail ne al telefono..
tra l'altro sono cose anche abbastanza urgenti..-28d#

ho capito che hanno ritardi in questi giorni,ma che dopo 10 gg non sia nemmeno in lavorazione mi rode un pò..

qualcun'altro è nella stessa situazione o sono solo io??

io ho fatto un ordine il 30/01/2012 e ricevuto il 07/02/2012.....
nella home del sito c'è scritto chiaramente che in questo periodo gli ordini subiranno un ritardo di 4-5 giorni......ma penso che sia abbastanza normale visto che tutta l'italia si è fermata x due fiocchi di neve....

cmq stai tranquillo la merce ti arriverà al 100% devi solo pazientare un po

ordinato domenica 29/01
ricevuto lunedì 06/02

... non mi posso lamentare!

Io ho ricevuto le cose nei loro tempi standard... Circa una settimana


Sent from my iPhone using Tapatalk

io un dubbio su cosa potrebbe essere successo ce l'ho..
se avrò conferma di ciò che penso (quando risponderanno e/o invieranno il pacco) per me aquariumline avrà perso un cliente..

per adesso preferisco non chiarire la cosa,ma ho forti dubbi..

Dicci, non essere indugioso


Sent from my iPhone using Tapatalk

Mo hai buttato il sasso,non puoi nascondere la mano!:-))
Comunque ho sempre ricevuto nell'arco massimo di 5 giorni lavorativi,ora c'è anche da tener conto della situazione metereologica e che potrebbero essergli mancati dei rifornimenti

anche io ho sempre ricevuto tutto in temi rapidi...adesso fra numero di ordini (come specificato nella home page) e italia bloccata al maltempo, penso sia fisiologico...anche io ho un ordine in attesa dal 2 febbraio!!

ma dicci cosa pensi che siamo curiosi!!!

beh il fatto che ci sia altra gente che aspetta l'ordine dai primi di febbraio mi consola..

premetto che comunque ho fatto numerosi acquisti da loro e mi son sempre trovato bene..

il mio pensiero (ok sarò magari esagerato,ma a pensar male a volte ci si azzecca purtroppo) è spinto dal fatto che ho acquistato un oggetto in offerta con uno sconto pauroso (75% se non sbaglio),oggetto che adesso è tornato a prezzo pieno e per di più non disponibile..

non vorrei che fosse stato uno specchietto per le allodole,e che adesso mi dicano che non è più disponibile,perchè la cosa mi infastidirebbe e non poco,visto che se non avessi trovato quell'offerta così allettante non so se avrei fatto l'ordine online ne tanto meno con loro..

questo poichè una cosa del genere mi è già successa in acquisti da altri siti e di altra natura..

in ogni caso sono solo supposizioni che (spero) verranno subito smentite,visto che li reputo seri e non ho mai avuto problemi con loro..
il fatto che comunque altri utenti abbiano ancora l'ordine in lavorazione mi fa ben sperare che siano solo ritardi dovuti a cause esterne..;-)

beh non ci resta che attendere,in ogni caso intanto ho mandato un'altra mail,non sia mai che rispondano!!:-D

Alla fine hai fatto l'ordine e pagato col prezzo dell'oggetto in offerta,come fosse un contratto va rispettato da entrambe le parti,quindi o telo mandano(quando gli torna disponibile) o ti stornano la spesa,ma prima verrai contattato da loro(mi è già successo in passato)

si beh questo penso sia scontato..
però potrebbe anche essere una trovata pubblicitaria:metto lì un oggetto al 75% in meno,così qualche pirla mi fa un bell'ordine e poi gli comunico che quell'oggetto non è più disponibile e gli torno i soldi..
però intanto l'ordine di altre cose l'ha già fatto e al 99% lo conferma..;-)

è questa cosa che semai non mi va giù,non lo trovo corretto..

Non credo proprio sia così,non credo abbiano bisogno di questi giochetti,i clienti li hanno e non pochi!

Secondo me te lo mandano al prezzo che hai pagato, cioè scontato


Sent from my iPhone using Tapatalk

ma si ma infatti la mia era solo una supposizione,sono convinto anch'io che non abbiano bisogno di queste cose,vista la serietà del sito..

spero comunque che facciano presto,ormai son passati parecchi giorni..

anch'io ho fatto un ordine il 31/1 e ricevuto la merce l'8/2... il maltempo non aiuta.

Sono comunque soddisfatto di questo sito, anche se al telefono non rispondono. Ma queste pecche sono comuni a tanti siti: credo lo utilizzerò ancora.#36#

di norma non sono sempre velocissimi, se in più ci aggiungete il maltempo che c'è in questio giorni non mi meraviglierei dei ritardi.

che abbiano difficolta a rispondere tramite email e telefono è risaputo.

anche io avevo ordinato tra le varie cose dei test della red sea a 11 euro invece che 53 euro...mi hanno contattato dicendomi che c'era un errore nel prezzo e che se volevo potevo annullare tutto l'ordine! speriamo bene con i tempi...e che passi questo freddo (anche se è inverno...)

eccolo lì..quello che ho preso anch'io..#07

#24



#rotfl##rotfl##rotfl##rotfl##rotfl##rotfl##rotfl## rotfl##rotfl#



Scusa se rido, ma cosa dovrei dire io???

Ho fatto l'ordine il 9 dicembre 2011!!!!!

Da un mese mi stanno dicendo che la mia merce (sul sito disponibile in 15 giorni) è in viaggio verso di loro.... UN MESE!!!! -28d#

Ad oggi non so ancora nulla....
E sì che il valore dell'ordine supera abbondantemente i 1.000euro!!!! #28c

io ho fatto l'ordine .. mi e' arrivato in ritardo (vabbe' colpa della neve probabilmente) ..ma soprattutto avevo ordinato 2litri di carbone sfuso invece me ne hanno dato solo 1.5 L ...e cosa ancora peggio che dopo chiamate e minimo 3email non ho avuto ancora una risposta! mi da noia! ma che sito e'! il piu' grande d'italia online ma pure il piu' lento !

Che nei periodi incasinati (come questo) sia praticamente impossibile contattarli e' piuttosto normale (certo e' un loro difetto!). E' evidente che per sopravvivere e mantenere i prezzi bassi lavorano con poco personale e quindi entrano un po' in crisi nei picchi di lavoro.
Pero' in generale mi sembrano che tendano a cercare di accontentare il cliente e anche quando c'e' stato qualche problema, a risolverlo con un buon compromesso.... vedrai' che sono solo incasinati per il periodo, ma anche ci fosse stato un disguido tipo quello che dici, e' stato in buona fede e ti faranno una buona proposta per rimediare.
A me e' capitato materiale non in offerta che dava disponibile sul sito e poi una volta ordinato mi hanno scritto che si erano sbagliati e non era piu' disponibile, nel mio caso l'errore non poteva che essere in buona fede.
Rimani ancora qualche giorno in fiduciosa attesa, magari cercando di contattarli, prima di preoccuparti sul serio.

Sono sempre stati generalmente lenti, ma ora la cosa sta peggiorando a quel che sento.
L'irreperibilità è un'altro punto a sfavore.

sembra quasi che abbiano letto questo post ! ahahha dopo settimane e settimane mi hanno risposto proprio prima...chissa' fra quanto la nuova risposta :S

chiudo ma non cestino come da regolamento.