Una cosa incredibile
 

Scrivo in questa sezione per renderVi partecipi di un fatto realmente accaduto.
Di solito sono abituato a girare per negozi che si occupano di acquariologia e che conosco(ce ne saranno altri credo) e vedere i poveri nostri amici tenuti in condizioni pessime -04.
Specie incompatibili tra loro per parametri chimico-fisici , sguazzare insieme, acque di una torbidità estreme,carcasse di pesci che vanno ad otturare l'in dei filtri; per non parlare poi, della grandiosa "ignoranza" (termine da intendersi nell'accezione etimologica) dei gestori dei negozi,i quali forti di loro teorie ti venderebbero qualsiasi cosa pur di fare guadagno e quando purtroppo sei costretto a comprare pesci ,trovarti a casa con un sacchetto pieno di quel liquido che chiamare acqua è un offesa alla fogna.

Dunque , frequentando il "nostro" sito vengo a conoscenza di un certo Sig. Gianni Ghezzi ,un "Alfredo da Giussano" di Offanengo che anche online dà la possibilità di comprare pesci.#22#22#18
Bene dopo un anno di ricerca dei Maroni telefono,parlo,ci mettiamo d'accordo per la spedizione e sopratutto pago in anticipo un venerdì sapendo che il pacco sarebbe stato spedito il martedì successivo e che nelle mie mani sarebbe fisicamente arrivato dopo 48 h.
Dopo la telefonata, ragionando tra me e me ,rimango meravigliato dalla gentilezza, dall'educazione,dalla proprietà di linguaggio di questo Sig.Gianni (cose a cui io in base alla mia esperienza con i negozianti di "quaggiù" non sono abituato) e sinceramente mi aspetto da qualche parte la fregatura.
Spediti alle 18.30 del martedì non dopo 48 ma dopo circa 30 h il pacco è nella mia città. Mi scapicollo a prenderlo e portarlo a casa.
Riesco per continuare il lavoro e ricevo una telefonata da casa con la ferale notizia che uno dei miei adorati e tanto attesi amici maroni era passato a miglior vita direttamente dentro la doppia busta.
Può succedere, telefono-04al Sig.Gianni per avvertire del ritiro e dare anche la triste notizia per conoscenza e pensate cosa succede#30#30#30 di inverosimile e fantascientifico , sempre con la sua gentilezza,educazione preparazione mi dà delle spiegazioni su come possa essere accaduto il fatto e #30-:33#30-:33 udite udite mi dà la possibilità di sciegliere se avere subito un rimborso o avere un buono da poter spendere con gli eventuali prossimi ordini.
Dimenticavo di dire che nell'imballo fatto in maniera oltremodo impeccabile c'erano n°2 scaldini(non pagati) ed anche una pogostemon helferi(non pagata) e ogni pesce era dentro la Sua busta .
Ma Queste Persone Vengono da Marte?-b05

ce ne fossero di così!

Sembra impossibile ma esistono ancora i "signori", vale a dire persone oneste e cordiali.

Ma è così che deve funzionare.
Un cliente accontentato e soddisfatto è un cliente che torna sempre.... Penso.
E lui lo ha capito.

Alla fine, se dai ciulate a destra e a sinistra, non fai tanta strada.... -b04

O.O

bene a sapersi che ci sono ancora persone oneste come queste.... e penso che a queste persone si meritano una bella pubblicità. qual'è il sito internet?

info
 

Non lo ho in memoria ,ma basta con un qualsiasi motore di ricerca (io uso Google) digitare
leonde e trovi subito il riferimento-28

spero tratti anche marino, plauso alla cordialità e preparazione, umiltà e gentilezza, abbiamo tutti da imparare..

Congratulazioni per aver trovato davvero un "Signore" del commercio, che non vuol speculare sulla salute dei pesci e magari anche l'ingenuità dell'acquirente (non è il tuo caso, faccio un discorso generico) ma che ci tiene alla qualità ! complimenti all'uomo ed alla sua ditta, e bravo a te per averlo trovato

non so se sia voluto o no, ma il paladino storico era "Alberto da Giussano":-D

e poi una domanda, scusa io non sono esperto, e non ho mai preso pesci via corriere, ma cosa sono i "2 scaldini" da te nominati?

sono dei "cuscinetti" che come principio hanno quello del ghiaccio rapido, cioè chimicamente sprigionano calore...
lui li alleva i pesci, e secondo me chi alleva ha una mentalità diversa da molti che commerciano e basta...

aaah ho capito sì sì, grazie della spiegazione.
sì credo anche io, ho poi cercato e trovato per curiosità il sito di questa azienda ed è anche tutto scritto nelle condizioni di vendita e trasporto :) chiaro.

Io non ho ancora avuto il piacere di visitare questa Eldorado posta ad Offanengo,e leggendo il thread "gita ad offanengo" svolta ieri da alcuni del forum li ho molto invidiati.Presto colmerò questo gap.
Volevo solo aggiungere che l'unico contatto con Le Onde l'ho avuto al telefono,mentre cercavo i miei introvabili Neolamprologus stappersii:non solo la cortese signora che mi ha risposto è stata molto chiara,ma per non sbagliare su una domanda mi ha passato direttamente questo Sig. Gianni:cordiale.preparato e disponibilissimo.Mi ha anche consigliato di iscrivermi alla newsletter,ogni tanto mi arriva la disponibilità della serra aggiornata (l'ultima l'altroieri ).

Purtroppo non è vero che alla fine conviene anche al venditore fare così,in realtà un comportamento scorretto e dei consigli errati fanno guadagnare lo stesso:una volta che hai venduto,chissenefrega.Tanto polli da spennare ce ne sono sempre di nuovi.Anzi magari ogni tanto ti va particolarmente bene e vendi un discus ad un neofita.
E' soprattutto per questo che una politica aziendale come quella di Ghezzi è da apprezzare ancor di più.