AcquaPortal Forum Acquario Dolce e Acquario Marino

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-   -   Chiedo conferma prezzo giranti e altro (http://www.acquariofilia.biz/showthread.php?t=10915)

simo1978 15-07-2005 11:25

Chiedo conferma prezzo giranti e altro
 
Anche a voi risulta che una girante a spazzola di ricambio per una Hydor L45 costi 43,80€??? -05

E poi anche voi state 20#30 giorni senza girante perchè dovete restituire quella vecchia prima che vi venga spedita quella nuova??? (il sito su cui l' ha richiesta dice che i tempi sono quelli)

No perchè un mio amico avrebbe la necessità di cambiare girante ma ovviamente non vuole tenere lo schiumatoio spento neppure per un giorno... voi come fate?
Io sinceramente casco un po' dalle nuvole per sta cosa, cioè, sapevo della stravaganza di dover restituire le giranti usate (benchè per me non serva proprio a nulla) ma addirittura di dover aspettare così tanto tempo per avere il ricambio....... uno fa in tempo a rovinare la vasca.... -28d#
inoltre con questo metodo mi sembra impossibile avere una girante di riserva, che tra l' altro consiglio sempre di tenere in caso di sfighe.

LGAquari 15-07-2005 12:20

Re: Chiedo conferma prezzo giranti e altro
 
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[quote="simo1978"]Anche a voi risulta che una girante a spazzola di ricambio per una Hydor L45 costi 43,80€??? -05
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Non proprio: potrebbe costare di più, di meno, niente.........
..........dipende.........

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E poi anche voi state 20#30 giorni senza girante perchè dovete restituire quella vecchia prima che vi venga spedita quella nuova??? (il sito su cui l' ha richiesta dice che i tempi sono quelli)
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Scusa, ma chi ha detto una cavolata del genere?
Poichè ufficialmente siamo solo noi a montare queste giranti i tempi, posso garantirtelo, non sono superiori alle 48 ore.
Molte persone potranno dirti che si tratta di tempi molto inferiori.

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No perchè un mio amico avrebbe la necessità di cambiare girante ma ovviamente non vuole tenere lo schiumatoio spento neppure per un giorno... voi come fate?
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Perchè deve cambiare girante?
Scusa l'impertinenza, ma da chi lo ha comprato e che schiumatoio è?

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Io sinceramente casco un po' dalle nuvole per sta cosa, cioè, sapevo della stravaganza di dover restituire le giranti usate (benchè per me non serva proprio a nulla)
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Visto che, ufficialmente, siamo sempre noi a dover sostituire le giranti e visto che stiamo cercando di fare una statistica sui problemi riscontrati dai nostri utenti, finora sono state sostituite quasi tutte gratuitamente.
E' evidente che si sostituiscono gratuitamente in caso il problema sia della girante, mentre vengono sostituite a pagamento (ma non quella cifra) in caso di semplice usura o uso improprio.

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ma addirittura di dover aspettare così tanto tempo per avere il ricambio....... uno fa in tempo a rovinare la vasca.... -28d#
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Infatti è una follia e non è il nostro modo di porci nei confronti dei clienti.

simo1978 15-07-2005 15:24

Quote:

Non proprio: potrebbe costare di più, di meno, niente.........
..........dipende.........
se uno compra uno schiumatoio in internet o in un negozio, non deve per forza conoscere il forum e nè tanto meno la persona che lo produce... (forse magari tu conosci i signori Tunze o Deltec... io no) quindi è logico che se ha bisogno di un ricambio, lo chieda in un negozio che tiene quei ricambi. Il negozio dà quel prezzo e volevo conferma poichè mi pareva spropositato. Poi, la faccenda che se uno ti conosce tramite il forum, chieda direttamente a te le giranti è un' altra cosa. Ma un utente normale che compra lo schiumatoio e dopo un po' gli si usura la girante, chiede i prezzi e i ricambi al negozio..... almeno, anch' io ho sempre fatto così.
scusami eh ma è come se per avere un ricambio della Deltec, dovessi telefonare direttamente al Sig. Deltec in persona. A parte che se lo faccio, mi manda a quel paese e giustamente mi dice di andarmelo a ordinare in negozio.. come fanno anche tutte le altre aziende.

Quote:

E' evidente che si sostituiscono gratuitamente in caso il problema sia della girante, mentre vengono sostituite a pagamento (ma non quella cifra) in caso di semplice usura o uso improprio.
eh beh.. come per tutte le cose, vorrei anche vedere il contrario... ma questo lo fanno tutti ed è imposto dalla legge italiana per i primi 2 anni dopo la data di acquisto.
ripeto, ha chiesto il prezzo ad un negozio online, tra l' altro STRA conosciuto ed è venuta fuori quella cifra. mi sono incuriosito non poco visto che avevate detto che il prezzo (che io non conosco, in quanto non sono nè possessore, nè interessato all' acquisto, visto che non ho il suddetto schiumatoio) di quei ricambi lo avevate tenuto molto più basso rispetto alla concorrenza.

ma poi, anche se è vero che ci mettete meno di 48 ore a dare la girante nuova (se lo dici tu non faccio fatica a crederci, sarà sicuramente così senza dover chiedere a nessuno), mi togli una curiosità? perchè vuoi le giranti indietro? capisco ispezionare quelle difettose ma di quelle usurate cosa ve ne fate, le rifondete e ne fate delle nuove?? oppure è una questione di segreto industriale? no perchè nel secondo caso, non servirebbe a nulla... uno che volesse copiare le giranti, comprerebbe uno schiumatoio in internet, butterebbe tutto e terrebbe solo la girante da copiare... quindi è per questo che non capisco il motivo di tale richiesta... mi sembra solo una scocciatura da parte dell' utente che tra l' altro non può neppure avere una girante di ricambio in casa per sicurezza.

ciao!

ik2vov 15-07-2005 15:30

simo1978, volevo solo correggerti in un punto, le giranti sono materiale soggetto ad usura, pertanto non entrano nel discorso garanzia come i prodotti.

Ciao

simo1978 15-07-2005 15:45

Quote:

simo1978, volevo solo correggerti in un punto, le giranti sono materiale soggetto ad usura, pertanto non entrano nel discorso garanzia come i prodotti.
certo! su questo hai perfettamente ragione!
se si è usurata dopo 1 anno, la paghi normalemente e non rientra in una sostituzione in garanzia.
per il fatto della sostituzione gratuita, io intendevo che se ti arriva una girante storta, sbilanciata o ti si spezza dopo 2 mesi perchè è stata stampata male, se è accertato che il difetto non è dovuto ad uso improprio, entro 2 anni il produttore è obbligato alla sostituzione in garanzia.
Per esempio, la Tunze mi ha sostituito gratuitamente dopo una settimana una girante stampata male; era storta e quindi sbilanciata. :-)

LGAquari 15-07-2005 16:50

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Quote:

Originariamente inviata da simo1978
se uno compra uno schiumatoio in internet o in un negozio, non deve per forza conoscere il forum e nè tanto meno la persona che lo produce...
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Infatti! :-)

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(forse magari tu conosci i signori Tunze o Deltec... io no)
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Neanche io........ :-)

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quindi è logico che se ha bisogno di un ricambio, lo chieda in un negozio che tiene quei ricambi. Il negozio dà quel prezzo e volevo conferma poichè mi pareva spropositato.
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Non è spropositato!
E' il prezzo che quel negozio intende applicare: siamo in un libero mercato e tutti possono vendere al prezzo che vogliono... così come tu sei libero di non acquistare!
Ecco perchè ti dicevo che può essere un prezzo alto ma che non è detto sia "il più alto"! :-))

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Poi, la faccenda che se uno ti conosce tramite il forum, chieda direttamente a te le giranti è un' altra cosa.
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Puoi anche conoscermi, ma noi le giranti non le vendiamo: le forniamo ai negozi o interveniamo in "prima persona" per risolvere problemi.

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Ma un utente normale che compra lo schiumatoio e dopo un po' gli si usura la girante, chiede i prezzi e i ricambi al negozio..... almeno, anch' io ho sempre fatto così.
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Bene, qual'è il problema?
Ci sono tantissime marche di schiumatoi in commercio e le giranti ad aghi sono sempre molto care e piuttosto difficili da ottenere; noi diamo un servizio rapidissimo in tutta Europa, non vedo dov'è il problema.

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scusami eh ma è come se per avere un ricambio della Deltec, dovessi telefonare direttamente al Sig. Deltec in persona.
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E' una questione di politica commerciale.......

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A parte che se lo faccio, mi manda a quel paese
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Che maleducato!!! :-))

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e giustamente mi dice di andarmelo a ordinare in negozio.. come fanno anche tutte le altre aziende.
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Tutti maleducati?
Noi siamo molto più disponibili! :-)

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eh beh.. come per tutte le cose, vorrei anche vedere il contrario... ma questo lo fanno tutti ed è imposto dalla legge italiana per i primi 2 anni dopo la data di acquisto.
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Non le giranti (è una parte soggetta ad usura e la garanzia vale solo in un limitatissimo caso).

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ripeto, ha chiesto il prezzo ad un negozio online, tra l' altro STRA conosciuto ed è venuta fuori quella cifra.
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Vedi sopra........

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mi sono incuriosito non poco visto che avevate detto che il prezzo (che io non conosco, in quanto non sono nè possessore, nè interessato all' acquisto, visto che non ho il suddetto schiumatoio) di quei ricambi lo avevate tenuto molto più basso rispetto alla concorrenza.
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Anche quel prezzo è molto più basso della media dei concorrenti.
Poi ci sono altre possibilità.........

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ma poi, anche se è vero che ci mettete meno di 48 ore a dare la girante nuova (se lo dici tu non faccio fatica a crederci, sarà sicuramente così senza dover chiedere a nessuno), mi togli una curiosità? perchè vuoi le giranti indietro? capisco ispezionare quelle difettose ma di quelle usurate cosa ve ne fate, le rifondete e ne fate delle nuove?? oppure è una questione di segreto industriale? no perchè nel secondo caso, non servirebbe a nulla... uno che volesse copiare le giranti, comprerebbe uno schiumatoio in internet, butterebbe tutto e terrebbe solo la girante da copiare... quindi è per questo che non capisco il motivo di tale richiesta...
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Sei fuori strada ma credo che il motivo lo conosci.
Se non lo conosci te lo spiego.
Poichè ci sono delle giranti in circolazione che non sono state fornite da noi e qualcuno ha montato queste pompe su schiumatoi non nostri; poichè ci sono parecchi imbecilli in giro che stanno cercando di sfruttare il nostro lavoro ed i nostri investimenti, stiamo cercando di proteggere il nostro lavoro.
Tieni presente che, finora, a noi ancora nessuno ha pagato una girante e che non abbiamo fornito giranti da vendere ai negozi.
Trai le tue conclusioni!


mi sembra solo una scocciatura da parte dell' utente che tra l' altro non può neppure avere una girante di ricambio in casa per sicurezza.

ciao!


simo1978 15-07-2005 21:21

Quote:

Sei fuori strada ma credo che il motivo lo conosci.
Se non lo conosci te lo spiego.
Poichè ci sono delle giranti in circolazione che non sono state fornite da noi e qualcuno ha montato queste pompe su schiumatoi non nostri; poichè ci sono parecchi imbecilli in giro che stanno cercando di sfruttare il nostro lavoro ed i nostri investimenti, stiamo cercando di proteggere il nostro lavoro.
Tieni presente che, finora, a noi ancora nessuno ha pagato una girante e che non abbiamo fornito giranti da vendere ai negozi.
Trai le tue conclusioni!
a parte che non vedo perchè io dovrei essere a conoscenza di quanto hai detto... visto che non produco skimmer, se non uno o due a livello amatoriale per mio esclusivo uso.
e poi evidentemente sono ingenuo ma continuo a non capire... va bene se uno vi chiede 200 giranti, allora potrebbe fare concorrenza (a te, non a hydor) ma se un utente te ne chiede una non penso che cambi nulla. Poi da quanto dici alla fine non serve fare tutto sto casino coi clienti se avete lo stesso problemi.... che evidentemente non derivano da chi vi chiede una sola girante come ricambio che tra l' altro vi paga...
boh, va beh, fate voi... alla fine sta cosa penso che agli utenti rompa un po' le scatole... almeno, a me scoccerebbe non poco.
comunque finisco qui tanto in fondo a me non interessa, non ho neppure uno di quegli skimmer, quindi....
ero solo curioso di sapere quanto pagano gli altri queste giranti... ma nessuno mi ha risposto alla fine... :-))

simo1978 15-07-2005 21:22

cacchio sembra un segreto di sicurezza nazionale... manco fosse lo studio sulla bomba atomica....

SupeRGippO 15-07-2005 22:21

cha caciara...
si complicano anche le faccende piu' piccole...

Ti rispondo alla domanda...

una girante come costo puo' variare da ZERO a 90 euro ( deltec ap600 prezzo scritto sulla confezione presso rivenditore autorizzato a ciampino )...
ora ZERO potrebbe essere forse troppo poco... 90 sicuramente e' troppo...
Sul fatto di averne una di scorta potrebbe essere utile anche a me... ma so che se mi si rompe il produttore me la manda... al max in due gg ;-)

matt333 16-07-2005 11:34

Scusate io non ho capito una cosa....le giranti in questione sono quelle della Hydor? Non si potrebbero richiedere direttamente a loro? Mi sembra anche a me che su queste giranti ci sia un segreto nazionale....(aggiungo che la mia è semplice curiosità che mi è venuta leggendo, non voglio creare nessuna polemica con nesssuno)


Xsupergippo
Una girante può costare anche 90 euro, siamo in libero mercato, sempre però quando non sconfiniamo in un monopolio; il problema è che normalmente se uno schiumatoio me lo vendono a 250 euro e la girante quando la devo cambiare me la fanno pagare 90 euro, di sicuro quello sarà l'ultimo schiumatoio (di quella marca) da me usato.

miticopaolo 16-07-2005 11:41

Comunque a sto punto conviene che la compri nuova la pompa, io le ho pagate sui 38 euro. Personalmente ritengo che nonostante siano economiche fanno schifo, durano poco e fanno molto rumore!!!!

simo1978 16-07-2005 13:34

Quote:

le giranti in questione sono quelle della Hydor?
esatto, le produce la hydor

Quote:

Non si potrebbero richiedere direttamente a loro?
al pubblico non le vendono... neppure come ricambi singoli.. evidentemente non le vogliono vendere (sempre per via del segreto di stato presumo).

Quote:

cha caciara...
super.. non è caciara... è nato tutto semplicemente chiedendo un prezzo per un oggetto e chiarimenti sulla reperibilità... come si è sempre fatto per tutte le cose e marche...
che poi in questo caso ci sia il diretto interessato che difendere le sue motivazioni, la fa sembrare una cosa esagerata...
in qualsiasi altro caso sarebbe stato un post normalissimo.
sarebbe bastata una risposta del tipo:
see... qui la trovi a 20 euro e te la danno in un giorno.

ma come vedi è una cosa segreta perchè nessuno ha risposto...

l' unica è utilizzare una bella pompa a pale dritte normali e chi s'è visto s'è visto... tanto funzia perfettamente uguale (anzi si possono usare pompe più piccole) e non ha problemi di costi e reperibilità.

rveronico 16-07-2005 19:17

Quote:

Originariamente inviata da simo1978
ero solo curioso di sapere quanto pagano gli altri queste giranti... ma nessuno mi ha risposto alla fine... :-))

io ho uno schiumatoio LGAquari proprio con quella pompa, mi si è rotta la girante, ho telefonato a Geppy (che tra l'altro era pure impegnato in un trasloco) e il giorno dopo mi è arrivato il ricambio per posta.
Geppy non ha voluto nulla, niente, neanche le spese postali...

ciao
Roberto

matt333 16-07-2005 21:38

Scusa ma qui non si sta cercando di screditare nessuno, è solo una curiosità, immaginati una persona che non conosce geppy che va in negozio e gli sparano quella cifra #07

ik2vov 16-07-2005 21:48

Matt333, se parliamo di prezzi non comprendo la problematica, ho una Eheim 1250, mi serviva una girante a spazzola per questa pompa, mi e' stato chiesto 100€, dato che ero un buon cliente mi e' stato fatto un prezzo di favore... 90€....

Per la pompa AquaBee Up 2000/1 ho preso a Norimberga la girante di ricambio, la ho pagata 35€, su European trading costava 29€ pero' c'era da aggiungere le spese di spedizione.... arrivavo a 40€....
Per questa girante e' stato richiesto 42,80€ beh, in tutta onesta' non mi sembra un prezzo fuori di testa paragonandolo alle altre giranti a spazzola in commercio....
Potremmo dire che tutte le giranti a spazzola hanno un prezzo proibitivo, in questo sono concorde, ma nel dire che questo prezzio sia fuori di testa mi si trova in disaccordo.

Ciao

SupeRGippO 16-07-2005 22:30

Quote:

Originariamente inviata da ik2vov
Potremmo dire che tutte le giranti a spazzola hanno un prezzo proibitivo, in questo sono concorde, ma nel dire che questo prezzio sia fuori di testa mi si trova in disaccordo.

Ciao

Scusami Gilberto... 100 euro per una girante Deltec mi sembrano un po troppe... sono 200.000 delle vecchie lire per un pezzetto di plastica...
poi ogni uno fa la sua scelta...

Ad ogni modo una cosa mi sembra chiara... il mercato acquariologico e' una selva incontrollata... non ci sono dei prezzi definiti... e chiaramente il tutto puo' incidere MOLTO negativamente sulle nostre tasche...
per questo ritengo OTTIMO un forum del genere dove ci si puo' confrontare e scambiare opinioni e consigli...
POI SCUSATEMI... ben vengano 1 - 10 - 100 - 1000 produttori "amici" che ci aiutano a risparmiare... ;-)
Anche se a qualcuno pare che diano fastidio... #07

simo1978 16-07-2005 22:41

Quote:

Potremmo dire che tutte le giranti a spazzola hanno un prezzo proibitivo
Beh, questo si... soprattutto pensando che è un pezzo che in produzione costa 15 cent. Da 15 cent a 43 Euro ce ne passa un bel po'...
no ma mi ero stupito anche perchè teoricamente dovevano avere un prezzo al pubblico molto più basso rispetto alle altre...
cioè ragazzi.. se volete vi dico il nome del negozio ma vi assicuro che è moooolto conosciuto.

simo1978 16-07-2005 22:48

Quote:

ben vengano 1 - 10 - 100 - 1000 produttori "amici" che ci aiutano a risparmiare...
dove dove?? dove sono :-)) fatemeli conoscere!!! ... vi prego -20

ik2vov 17-07-2005 00:33

Supergippo, le cose sono due..... o spendi i 100€ (vecchie 200.000 lire) oppure butti via lo schiumatoio e ne comperi un'altro nuovo.... tu cosa scegli? per non spenderne 100 di euro ne spendi 300? io no..... de gustibus....

Simo, mi dici come hai fatto a sapere che costa 15 centesimi alla produzione? io sono ignorante in materia, ma ho l'impressione che per fare delle giranti di quel genere si debba far fare uno stampo, che lo stampo costi una cifra decisamente elevata credo si sappia, che il costo di uno stampo debba essere spalmanto su una previsione di quanti possano essere i pezzi venduti in x anni penso sia alla base di uno studio di fattibilita'.... sbaglio? se tanto mi da tanto di giranti a spazzola per le L45 come previsione di vendita non saranno un numero cosi' elevate.... pertanto non ci trovo nulla di particolare a pagare un prodotto tanto, se le "tirature" dovessero essere di gran lunga superiori probabilmente (ma non sicuramente) i prezzi sarebbero inferiori.

Ciao

matt333 17-07-2005 03:39

ik2 sono daccordo con te, so che le giranti costano un botto, però se geppy riesce a mandarti a costo zero o a poco prezzo la stessa girante che in negozio esce a 42€ capisci che c'è disparità di trattamento e non piccole differenze di prezzo come nel tuo caso. Cmq la mia era solo una curiosità che mi è venuta leggendo il post, per il momento non uso pompe hydor, magari in futuro... :-))

simo1978 17-07-2005 04:06

Quote:

Simo, mi dici come hai fatto a sapere che costa 15 centesimi alla produzione?
me lo ha detto un uccellino... ;-)

albanomax 17-07-2005 18:59

Quote:

Originariamente inviata da supergippo
per questo ritengo OTTIMO un forum del genere dove ci si puo' confrontare e scambiare opinioni e consigli...
POI SCUSATEMI... ben vengano 1 - 10 - 100 - 1000 produttori "amici" che ci aiutano a risparmiare... ;-)


-ROTFL- -ROTFL- -ROTFL-

Ogni volta che si parla di giranti a spazzola nei forum arriva subito la polizia -ROTFL- -ROTFL-

SupeRGippO 17-07-2005 19:39

attento che ti arresta :-D

LGAquari 18-07-2005 09:32

Quote:

Originariamente inviata da matt333
ik2 sono daccordo con te, so che le giranti costano un botto, però se geppy riesce a mandarti a costo zero o a poco prezzo la stessa girante che in negozio esce a 42€ capisci che c'è disparità di trattamento e non piccole differenze di prezzo come nel tuo caso. Cmq la mia era solo una curiosità che mi è venuta leggendo il post, per il momento non uso pompe hydor, magari in futuro... :-))

Diciamo che LGAquari (non geppy), ha collaborato con Hydor allo sviluppo di quella girante.
Diciamo che LGAquari ha sopportato dei costi per questa collaborazione.
Diciamo che LGAquari si sta facendo carico (dal punto di vista "fisico" ed economico) dell'assistenza su questo prodotto.
Diciamo che ci sono degli accordi tra Hydor ed LGAquari sulla distribuzione di questo prodotto.
Diciamo che non ci sono disparità di trattamento in quanto questo articolo, al momento attuale, è immesso sul mercato solo da LGAquari (salvo alcuni pezzi sfuggiti al controllo di Hydor e qualcosa che potrebbe arrivare sul mercato in quanto LGAquari ha subito un furto di materiale in cui c'erano anche alcune di queste giranti).
Diciamo che fino ad oggi nessun negozio (su piazza o on-line) ha pagato giranti di ricambio per cui ognuno può trarre le proprie conclusioni.

LGAquari 18-07-2005 09:37

Quote:

Originariamente inviata da simo1978
Beh, questo si... soprattutto pensando che è un pezzo che in produzione costa 15 cent. Da 15 cent a 43 Euro ce ne passa un bel po'...
no ma mi ero stupito anche perchè teoricamente dovevano avere un prezzo al pubblico molto più basso rispetto alle altre...
cioè ragazzi.. se volete vi dico il nome del negozio ma vi assicuro che è moooolto conosciuto.

Puoi, per favore, dirmi il nome del negozio in privato?
A proposito, 15cent forse costa il pezzo di plastica con i dentini, non tutta la girante completa. E dietro la girante, come ti hanno fatto notare, c'è un ufficio tecnico che ci ha lavorato, un C.A.M. che ha realizzato svariati prototipi, mesi di studio e di prove (da parte di Hydor e nostre), schiumatoi acquistati per prove di confronto ed ultimi gli stampi.
Vogliamo quantificare? :-))

Stefano Rossi 18-07-2005 10:30

Aggiungerei che la stessa Hydor senza il supporto (e la spinta) di LG Acquari non si sarebbe mai messa in mente di produrre poche giranti a spazzola all'anno (parole sentite a Zoomark, e non da Geppy).

ciao
Stefano

casino 18-07-2005 11:14

scusami gilberto, per i 90€ ti riferisci alla girante a spazzola costruita appositamente per la eheim 1250??
no, perchè la pompa la trovi nuova a 70€...fatemi capire please #36#

ik2vov 18-07-2005 11:30

Ciao Stefano,
si, purtroppo la girante per la Eheim 1250 costruita appositamente per loro ha quel prezzo..... oltre 100€!!!!! il problema e' che non ti viene venduta la pompa a 70€ con la girante a spazzola ma con la girante a pale normale, a me pero' serviva la girante a spazzola.... del resto della pompa non me ne facevo nulla....
Anni fa ho comperato la sola girante (parte in plastica) alla bella cifra di 50.000 lire circa e mi sembrava una cifra pazzesca, oggi la sola parte in plastica a quanto pare non si trova.... quindi peggio ancora di prima.

Ciao

teaniatus 18-07-2005 12:06

Quote:

Puoi, per favore, dirmi il nome del negozio in privato?
Perchè in privato? Se è vero come dici che nessuno ha mai dovuto pagare una girante a spazzola di ricambio per i tuoi schiumatoi penso che sia giusto che tutti sappiano di chi si tratta. Il forum serve anche a selezionare i negozianti più seri e onesti in base alle nostre esperienze. Grazie a questa mentalità posso dire di aver risparmiato centinaia di euro in due anni #19 .

Poi volevo spezzare una lancia in favore di Geppy, perchè dobbiamo fare i conti in tasca alle persone #07 #07 , per lui questo non è un hobby ma un lavoro (anche se la passione certo non gli manca) ci deve vivere ed immagino ci debba far vivere anche la sua famiglia, il suo tempo vale quanto il nostro se non vi stanno bene i prezzi dei suoi acessori rivolgetevi ad altri marchi o costruiteveli voi.
Sinceramente penso che il contributo di geppy a questo forum sia importante e sinceramente è sempre disponibile a risolvere i problemi anche di utenti che utilizzano skimmer di altre marche.

P.S.: non conosco geppy e ho un HS ;-)

Stefano Rossi 18-07-2005 16:13

Sai, capisco che sia un po' delicato fare nomi perchè potrebbe trattarsi di una pompa "comprata all'autogrill sull'Autosole" viste le premesse.....se, a quanto si legge, Hydor non vende (giustamente, il prodotto è frutto di un accordo industriale di R&D) le uniche pompe con girante a spazzola non uscite da LG sono quelle "prelevate nottetempo" a LG....... non c'è di che stare allegri. #07 Il problema va spostato dal piano pubblico a quello personale (per un chiarimento) e, se del caso, giudiziario. Non si tratta di selezionare negozianti più o meno buoni. Che, comunque, anche loro devono lavorare: un rivenditore può benissimo prendersi la briga di chiedere 50 euro per il servizio di fare la richiesta del pezzo di ricambio, anche se in garanzia; altrimenti valeva la garanzia diretta da parte del fabbricante. Magari scoccia al cliente, ma succede in un sacco di esercizi commerciali di vario genere, elettrodomestici per esempio; il costo c'è, a volte è incluso nel prezzo a volte no, devi leggere le letterine piccole piccole delle clausole :-D .
ciao
Stefano

LGAquari 18-07-2005 16:36

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[quote="Stefano Rossi"]Sai, capisco che sia un po' delicato fare nomi perchè potrebbe trattarsi di una pompa "comprata all'autogrill sull'Autosole" viste le premesse.....se, a quanto si legge, Hydor non vende (giustamente, il prodotto è frutto di un accordo industriale di R&D) le uniche pompe con girante a spazzola non uscite da LG sono quelle "prelevate nottetempo" a LG....... non c'è di che stare allegri. #07
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Beh, ci sono anche quelle da noi date in omaggio ad alcuni rivenditori fidandoci sulla parola che avevano giranti difettose.
La cosa che infastidisce è che il nome di questo "famoso" negozio on-line non viene fuori ne' in privato ne' tantomeno in pubblico.........

simo1978 18-07-2005 18:17

Quote:

A proposito, 15cent forse costa il pezzo di plastica con i dentini, non tutta la girante completa.
certo certo... io parlo del solo costo di produzione del pezzo di plastica in cima a tutto il rotore!


ma sia ben chiaro che qui non voglio fare i conti in tasca a nessuno, ho solo chiesto un prezzo come avrei potuto chiederlo per una girante della Eheim o della Aquabee... poi il discorso si è evoluto.

Quote:

Sai, capisco che sia un po' delicato fare nomi perchè potrebbe trattarsi di una pompa "comprata all'autogrill sull'Autosole" viste le premesse.....
non ho capito se stai dicendo che abbiamo comprato una pompa con girante rubata o cosa....
adesso ti metto la bella immagine del preventivo così se hai altri dubbi te li chiarisco subito:
(ovviamente è stato coperto il nome dell' interessato e penso che si capisca bene il negozio senza dover fare nomi)

simo1978 18-07-2005 18:20

Quote:

La cosa che infastidisce è che il nome di questo "famoso" negozio on-line non viene fuori ne' in privato ne' tantomeno in pubblico.........
Geppy, porco mondo... uomo di poca fede!!! Mi darai il tempo di rispondere?? non ho micca sempre il pc acceso eh! -28d#

e se non hai capito che negozio è, mandami un m.p. ... è di dominio pubblico comunque.. puoi chiedere preventivo pure tu.

simo1978 18-07-2005 18:25

sei convinto adesso? o pensi che ti prenda per i fondelli? pensi davvero che mi interessi rubare una girante? o una pompa??? ma diamo i numeri?
pare a me o vivete nella paranoia di complotti?

con questo chiudo il post perchè mi sono sinceramente stra rotto di questa disparità di trattamento tra i vari produttori e utenti.

LGAquari 18-07-2005 19:37

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[quote="simo1978"]
Quote:

A proposito, 15cent forse costa il pezzo di plastica con i dentini, non tutta la girante completa.
certo certo... io parlo del solo costo di produzione del pezzo di plastica in cima a tutto il rotore!


ma sia ben chiaro che qui non voglio fare i conti in tasca a nessuno, ho solo chiesto un prezzo come avrei potuto chiederlo per una girante della Eheim o della Aquabee... poi il discorso si è evoluto.
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No, mi dispiace, non te ne esci così: hai fatto un commento preciso sul valore della girante e sul "disservizio" che nascerebbe dalla nostra politica commerciale!

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[quote]Sai, capisco che sia un po' delicato fare nomi perchè potrebbe trattarsi di una pompa "comprata all'autogrill sull'Autosole" viste le premesse.....

non ho capito se stai dicendo che abbiamo comprato una pompa con girante rubata o cosa....
adesso ti metto la bella immagine del preventivo così se hai altri dubbi te li chiarisco subito:
(ovviamente è stato coperto il nome dell' interessato e penso che si capisca bene il negozio senza dover fare nomi)
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Mi sembra che nessuno abbia fatto affermazioni del genere, dirette o indirette.
Invece dovresti capire che quel negozio on line NON HA il prodotto disponibile e dovresti o potresti chiederti il perchè.
Mentre non ti sei preoccupato di chiedere ad altri, pur famosissimi, negozi on-line che trattano i nostri prodotti.
QUEL negozio on-line non fa testo.
Peraltro tu hai il vantaggio di, bene o male, conoscermi.
Quindi se il tuo amico avesse avuto bisogno di una girante per il suo schiumatoio (LGAquari), una volta verificato un prezzo che a tuo parere era esagerato, avresti potuto chiedere a me.
Invece ti sei messo a fare commenti fuori luogo sulla nostra politica commerciale.
Ora mi viene un dubbio: non è che, per caso, il tuo amico ha acquistato uno schiumatoio NON LGAquari con montava una pompa Hydor L45 con girante a spazzola? :-))
E che chi gli ha venduto lo schiumatoio ora non è in grado di fornirgli la girante di ricambio?

LGAquari 18-07-2005 19:55

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[quote="simo1978"]sei convinto adesso? o pensi che ti prenda per i fondelli?
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Certo che sono convinto, ma lo ero anche prima;
Il problema è che il tuo amico che ha bisogno della girante di ricambio o non ha uno schiumatoio LGAquari o vuole acquistare a tutti i costi un prodotto che arriva sul mercato in un modo particolare.
Almeno per il momento queste giranti sono dedicate alle pompe montate sugli schiumatoi LGAquari.
Se il tuo amico ha acquistato un prodotto diverso su cui era montata quella girante ha fatto male a non preoccuparsi che il costruttore fosse in grado di fornire i ricambi.
Se invece il tuo amico ha un LGAquari, ti prego di mettermi in contatto con lui, così risolviamo il problema in 24 ore.
E prego tutti di metterci alla prova anche a ferragosto: il numero di telefono dell'assitenza 24/24 ore è 3287720953.

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pensi davvero che mi interessi rubare una girante?
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No, non lo penso, ma penso che stai facendo di tutto per far polemica......

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o una pompa???
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Nemmeno, ma sono sempre più convinto che ti piace scatenare polemiche....... :-)

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ma diamo i numeri?
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Io no, tu invece? :-))

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pare a me o vivete nella paranoia di complotti?
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Ma falla finita!!! :-)) :-)) :-))

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con questo chiudo il post perchè mi sono sinceramente stra rotto di questa disparità di trattamento tra i vari produttori e utenti.
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Questa frase è, francamente, stupida e senza senso.
Se poi ha un significato, questo è incomprensibile, almeno a me.

simo1978 18-07-2005 20:30

Quote:

No, mi dispiace, non te ne esci così: hai fatto un commento preciso sul valore della girante e sul "disservizio" che nascerebbe dalla nostra politica commerciale!

è logico... non mi posso fare delle idee? siamo in un paese libero o no? mi sono chiesto semplicemente se non fosse troppo aspettare 20#30 gg in caso uno non ti conoscesse. che è, non posso chiedermelo?
tu hai risposto e hai detto che ci metti 2 giorni.. ok tanto meglio, un dubbio in più risolto.

Quote:

Mi sembra che nessuno abbia fatto affermazioni del genere, dirette o indirette.
a me invece sembra chiaramente che Stefano abbia detto che non facevo il nome del negozio perchè molto probabilmente avevo preso la pompa all' Autogrill da qualche morto di fame che campa vendendo le giranti rubate di Geppy.. perchè le giranti che non escono da te sono o rubate o contraffatte......... è ancora scritto la eh!

Quote:

Quindi se il tuo amico avesse avuto bisogno di una girante per il suo schiumatoio (LGAquari), una volta verificato un prezzo che a tuo parere era esagerato, avresti potuto chiedere a me.
ancora?? non l'ho chiesto?? mi hai attaccato come se avessi detto una cosa fuori dal mondo! visto che il prodotto è disponibile pure li abbiamo chiesto il preventivo. c'è qualche regola che lo vieta? il prezzo mi è sembrato alto e ho chiesto anche qui. o volevi che te lo chiedessi solo in privato?? per quale motivo?
va bene, se avrò qualche altro dubbio, la prossima volta ti faccio contattare direttamente in privato...
comunque ripeto che non mi piace come gestione dei ricambi. se un povero mortale non ti conosce deve per forza passare da uno dei negozi online o quelli della tua lista sul sito della LG (e abbiamo sentito anche uno di loro, il più vicino... ma non ci ha saputo dire un cacchio di niente, non sapeva neppure che la pompa montasse giranti diverse da quelle normali).
che è, se dico che non mi piace il customer care di Deltec posso e se lo dico per LG no?
e poi mi devi spiegare perchè QUEL negozio non fa testo... ha i ricambi e quello è il prezzo... allora tutti quelli che NON ti conoscono e compreranno il pezzo li che devono fare?
potrò avere delle idee o no? o deve per forza piacere a tutti il vostro metodo?
comunque sai cosa ti dico? me ne frego... st' altra volta gli dico... quello è il prezzo e quelle sono le condizioni, arrangiati.

Quote:

Questa frase è, francamente, stupida e senza senso.
Se poi ha un significato, questo è incomprensibile, almeno a me.
no, non è senza senso... perchè se uno dice qualcosa contro un' altra marca, ognuno ha le sue idee, se uno non è d'accordo con LG, è un babbeo perchè tutti gli altri che non sono d'accordo con te se ne stanno zitti per paura di essere presi di mira e invece tutti gli altri accorrono a difenderti. e quindi uno sembra l' unico scemo che la pensa diversamente. questo non mi piace.

Quote:

No, non lo penso, ma penso che stai facendo di tutto per far polemica......
no mi dispiace, non è questo il fatto... il fatto è che se avessi lasciato rispondere un altro prima di buttarti a capofitto difendendo il tuo operato, non sarebbe successo nulla. avrebbero detto: guarda, se il tuo amico vuole contattare direttamente geppy, gli restituisce la girante e ha quella nuova in 2 giorni, io l' ho pagata così e colà, li costa troppo e ci mettono troppo. punto. dov' era il problema? nessuna polemica. ma probabilmente ti sei sentito chiamato in causa mentre era chiamato in causa solo il negozio.

poi guarda un po', per dimostrarti che non volevo polemica adesso chiudo qui davvero così non se ne parla più.

LGAquari 19-07-2005 10:29

Quote:

Originariamente inviata da simo1978
poi guarda un po', per dimostrarti che non volevo polemica adesso chiudo qui davvero così non se ne parla più.

Ok, anche se non volevi polemica sei riuscito a scatenarla ed hai continuato a farlo in questo ultimo post......
.....e non hai risposto ad una mia domanda: il tuo amico ha un LGs.... o ha acquistato uno schiumatoio che montava quella pompa ed il produttore non riesce a fornirgli il ricambio?
Perchè, vedi, il tuo amico dovrebbe essere da un po' di giorni senza girante ed a me non sono arrivate richieste di ricambi da nessuna parte d'Italia..........
..........è vero, forse sono arteriosclerotico, forse sono sospettoso, forse vivo in una cantina sperando di proteggermi da chi penso complotti contro di me, ma qualcosa non mi è chiara........ :-))

simo1978 19-07-2005 11:14

deciderà lui se e quando chiamarti.. lo schiumatoio (LG) non è mio, a me non interessa nulla.

LGAquari 19-07-2005 11:29

Quote:

Originariamente inviata da simo1978
deciderà lui se e quando chiamarti.. lo schiumatoio (LG) non è mio, a me non interessa nulla.

:-))


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