allora il nego puo dire quello che vuole ......( non esiste propio che ti dicano che dovevi controllare prima di portarrlo a casa....tanto per intenderci per controllare se una vasca perde che fai prima di poartarlo acasa gli fai fare la prova acqua una settimana li nel nego??? ma per piacere) ma tieni presente che sono obbligati a rimborsarti al 100%.....

prova un po ad ndare in nego accompagnato da un Carabiniere ...vedi che 9 su 10 ti ridanno i solfdi indietro come varcate (tu e il carabiniere) la porta del nego....provare per credere


cmq quando ti rimborseranno (perchè stai sicuro che ti rimborsano) li non ci metti piu piede...e con i soldi restituiti ti fai fare una vasca su misura.....(aperta, senza coperchio che è molto meglio....) e risparmi pure

poi per la parte tecnica vai di nego on-luine che risparmi parecchio....

Allora...
Come dice lo Zio il diritto di recesso si puo' avere solo nel caso di vendita a distanza o se non si e' potuto vedere fisicamente il bene al momento del pagamento....
Esempio...se prendi su internet o se ordini un'oggetto su un negozio fisico...arriva il prodotto lo visioni e non ti piace....non hai nessun obbligo di nessun tipo di giustificare perche' non lo vuoi....
Per le vendite a distanza hai 10 giorni di tempo.....
In questo caso va' comunicato con un'apposito modulo(nel caso di acquisti online va mandato con raccomandata con ricevuta di ritorno)...il commerciante puo' decidere di non restituire la somma(ha tempo 3 mesi) solo ed esclusivamente se il prodotto torna in condizioni diverse dalle originali....esempio...prendete delle pompe...le provate...le reimballate e le rispedite...il negoziante puo' rifiutarsi di ritirarle.....e,scusatemi,mi sembra anche giusto...
Puoi rifiutare il prodotto anche se non rispetta la descrizione data....
Il tuo caso non rientra in nessuno dei casi....
Pero' hai diritto,e il tuo negoziante a poco da dire di no,o al cambio(entro 60 giorni lavorativi...se non ricordo male) del bene acquistato o alla restituzione dei soldi o alla sostituzione con un'altro prodotto(da concordare con te....non decide lui cosa darti....) e comunque del pari importo di quello speso...
Nel tuo caso,a essere pignoli,avresti diritto alla sostituzione del prodotto,visto che ti sei accorto del danno prima dei 7 giorni del ritiro....
Se il tuo negoziante ti fa' storie cerca "diritto di recesso" su internet....stampalo.....e scrivici a mano in granze il numero della guardia di finanza......

Lo so' che puo' sembrare strano detto da un negoziante....ma sta' gente deve finire di rovinare la categoria......

raba da matti
 

Ciao,

chiderei ad Andry, a nome e per il bene comune degli acquariofili romani, di doffondere il nome del negozio e la sua ubicazione ..per stare alla larga da questi imbecilli che pensano di poter truffare i clienti senza alcuna conseguenza.

Ciack

PS. se ti servono poi consigli e dritte, mandami un PM che ti do i miei riferimenti..

io non ho problemi a dire il nome del negozio e dove si trova(sempre se questo si può fare)
se si può fare lo dico tranquiollamente

Che gente......#07#07

#25#25bravo #25#25
con esempi come questo si rischia di generalizzare non tutti i negozianti sono così

ti prego dicci il nome del negozio :| sono allibito..
ho avuto una mezza storiaccia anche io ultimamente...quindi meglio sapere dove vado a mettere i piedi..

natura amica via sampiero di bastellica

ok, lo conosco...
e già lo evito :)

di che zona sei andry? posso consigliarti qualche negozio se vuoi, scrivimi in pvt.

mah, io ho riportato qualche articolo che non mi aggradava (non difettoso), sia elettronici che da "fai da te" (mai acquari..) e mi hanno sempre o fatto un cambio o fatto un buono (non ho mai chiesto il rimborso in denaro) e loro me l'hanno fatto senza ulteriori spiegazioni.. avrò trovato venditori molto cordiali.. non è che è successo 50 volte, ma 5 o 6 si.. l'ultima volta l'altra settimana (avevo anche rotto la confezione #12)
mi è andata bene allora!