Abracadabra, per me se compri qualcosa in un negozio, e poi cambi idea, TI ATTACCHI AL TROLL :-D :-D :-D . il recesso vale solo per i contratti sottoscritti al di fuori dagli esercizi commerciali.

quello che non mi quadra della faccenda sono le spese di trasporto per la gestione della garanzia. a quel punto gli conviene chiappare la Sandra, si mette d'accordo e gli fa un pacchettino (raccomandata internazionale, altrimenti col postacelere se non gli salta fuori 'na pompa nuova poco ci manca) con la spesa di circa 6 euro.

se la pompa viene riconosciuta difettosa, in Tunze sono extrarapidi, e nel giro di una settimana te la vedi ritornare a casa con UPS e senza addebito di spese.

Bè, che io sappia su tutti gli apparecchi elettronici si applica per legge la garanzia europea di 2 anni... non so se per le pompe sia lo stesso... #13

balabam, per qualunque vendita vi è la garanzia dei 2 anni, anche se ad esempio Hp da solo 12 mesi, non so come faccia.....
Per le pompe, 2 anni di garanzia sicuramente, il problema che lamenta Greenpeace sono i tempi lunghissimi e le spese di spedizione a carico suo, cosa strana #24 #24

le spese di spedizione (a mio carico) non sono onerose ,si parla di circa 8 euro ma sinceramente io la recluto una questione di principio,dopo aver speso 100 euro per una pompa usata solo 8 giorni e ritrovarsi con lunghi tempi di attesa più la beffa delle spese un pò girano.. -04
quello che poi ancor più mi fa incaxxare è l'indifferenza del cretino (negoziante) ,volevo vedere se gli avessi preso l'accessorio con la pretesa di pagarglielo fra due mesi #07 #07

Al di là del diritto di recesso c'è il fatto che il bene venduto non funziona, quindi legalmente, a quanto so io, il negoziante, che è quello che me l'ha venduto, dovrebbe essere tenuto a sostituire l'oggetto danneggiato e poi saranno cavoli suoi a rivogersi a chi a sua volta, gliel'ha venduto...di questo sono sicuro...però bisogna vedere esattamente quanto tempo passa dal momento dell'acquisto al momento della riconsegna...

Riccio79, sono passati circa 8\10 giorni,di preciso nn ricordo ma dò per scontato che nemmeno lui ricordi,anche perche sono passato dopo una settimana dal giorno in cui glielo consegnata e la pompa era ancora sul suo tavolo ,pensa che dopo 15 giorni si è degnato di verificare il funzionamento ,mi spiace ma in futuro dovrò cambiare negozio,sono anni che vado li e questo è il suo ringraziamento o meglio disponibilità,se nn cambiavo il tono di voce probabilemte la pompa rimaneve ferma li x mesi -28d#

Non so..... l'importante è che tu gliela riporti con lo scontrino...poi se lui se la tiene sulla scrivania son problemi suoi, secondo me doveva sostituirla.... non è la casa madre che la sostituisce, è lui che lo deve fare, poi rivalersi sulla casa madre...