[agente47]

Scusate non sapevo in che sezione fare la domanda ma qualcuno conosce il sito ACQUARIUM LINE? È un sito affidabile? Come è la spedizione? Grazie


Jacopo

[daniele68]

Ho spostato nella sezione più appropriata e vi ricordo che vige un regolamento se si devono rilasciare commenti o altro sulle aziende.
Ad @agente47 consiglio di evitare titoli allarmistici del tipo aiuto, urgente eccetera- Ho modificato il titolo del post. Questo perchèse si è precisi nel titolo si facilitano le ricerche qundo si utilizza la funzione "cerca".
Buon divertimento a tutti

[Siceid]

Io ho acquistato un paio di volte. La prima delle rocce per arredare l'acquario e ho risparmiato rispetto ad altri store che ho contattato. La seconda volta questa settimana e ho preso riduttore di flusso e altre cose.
Visto che sono un rompiscatole ho chiamato entrambe le volte il servizio clienti ed entrambe le volte ho avuto l'impressione che ci fosse la reale volontà di assistermi.

Originariamente inviata da Siceid

Io ho acquistato un paio di volte. La prima delle rocce per arredare l'acquario e ho risparmiato rispetto ad altri store che ho contattato. La seconda volta questa settimana e ho preso riduttore di flusso e altre cose. Visto che sono un rompiscatole ho chiamato entrambe le volte il servizio clienti ed entrambe le volte ho avuto l'impressione che ci fosse la reale volontà di assistermi.

Accidenti! Sei stato fortunato allora!
Ho fatto tantissimi acquisti da loro e non c'è stato mai un problema, ma quanto a contattarli, non sono mai riuscito, almeno per telefono, raramente via email.

[Siceid]

Originariamente inviata da longior

Accidenti! Sei stato fortunato allora! Ho fatto tantissimi acquisti da loro e non c'è stato mai un problema, ma quanto a contattarli, non sono mai riuscito, almeno per telefono, raramente via email.

Oggi farò la prova del 9 e vi faccio sapere come funziona il post vendita. Ho preso un'elettrovalvola che, o non funziona o non sono riuscito ad usare visto che anche con la presa staccata esce cmq Co2. In entrambi i casi la voglio restituire perché avevo intenzione di installarla sul riduttore ma mi hanno scritto che questo modello non è installabile sul riduttore. Peccato che avevo preso anche un adattatore 1/8 1/8 per farlo ma hanno dimenticato di dirmelo prima dell'acquisto. Comunque sono ottimista

[robbyno89]

io ho tentato di far 2 ordini, tutti andati male il primo avevo ordinato un acquario pagato con paypal e si son inventati che c'era stato un problema con il pagamento...il secondo ordinato i test e mi dicono non c'è a magazzino...e mi han annullato loro l ordine. (ho dovuto aprire in entrambi i casi la controversia su paypal altrimenti i soldi non li avrei mai rivisti).

[Siceid]

Originariamente inviata da robbyno89

io ho tentato di far 2 ordini, tutti andati male il primo avevo ordinato un acquario pagato con paypal e si son inventati che c'era stato un problema con il pagamento...il secondo ordinato i test e mi dicono non c'è a magazzino...e mi han annullato loro l ordine. (ho dovuto aprire in entrambi i casi la controversia su paypal altrimenti i soldi non li avrei mai rivisti).

Sarei stato sfortunato. Ma sul serio non volevano ridarti i soldi? A che titolo?

[robbyno89]

Originariamente inviata da Siceid

Originariamente inviata da robbyno89 io ho tentato di far 2 ordini, tutti andati male il primo avevo ordinato un acquario pagato con paypal e si son inventati che c'era stato un problema con il pagamento...il secondo ordinato i test e mi dicono non c'è a magazzino...e mi han annullato loro l ordine. (ho dovuto aprire in entrambi i casi la controversia su paypal altrimenti i soldi non li avrei mai rivisti). Sarei stato sfortunato. Ma sul serio non volevano ridarti i soldi? A che titolo?

Sul primo ordine era un offerta bomba un acquario 125lt a 80€....che han finito in 10 minuti praticamente.
Per i soldi han "finto" di non vedere il pagamento...quando ho aperto la contestazione è "uscito" :)

[Samar]

Da pochi mesi ho ripreso ad allestire un acquario e poi un caridinaio, capirete quindi che gli acquisti sono all'ordine del giorno.
Uno dei siti su cui mi sono servito spesso ( e tutt'ora lo faccio) è aquarium line e devo dire mi sono trovato benissimo.
All'inizio avevo avuto un qualche problema, mandai un'email alla quale risposero prontamente, tuttavia ci capii poco e il giorno dopo sono stato contattato telefonicamente e mi hanno dissipato ogni dubbio.

Al seguito avevo acquistato delle piante, tutto ok, solo una non fu spedita e mi contattarono via email spiegando che la pianta non era in buono stato per essere spedita e non avendone altre hanno preferito non mandarla e di scegliere, se volevo il rimborso o se un buono per futuri acquisti.

Le spedizioni sono state sempre veloci e ben protette, le piante arrivano nel giro di 24 ore come fossero appena prese dal negozio.
I prezzi sono sempre concorrenziali e, cosa che non guasta, a seconda dell'importo speso si ha diritto a scegliere dei piccoli regali.

Devo dire che non posso lamentarmi e lo consiglio vivamente.

Ciao
Claudio

[Giovanni91]

E' un ottimo sito dove ci avrò comprato almeno una 20ina di volta, ma purtroppo è un annetto che hanno dei problemi di logistica(soprattutto rallentamenti che creano ritardi), però per quanto riguarda sia onestà che cortesia non gli si può dire nulla, sempre tutto ok e soprattutto se ci sono stati dei problemi si è risolto senza nessun problema