[Psycho91]

io non ho avuto problemi con aquariumline...

ma come ripeto sempre (ve lo dice uno che ormai compra solo online da 6-7 anni):
non è una prova dire che i pezzi per la bici li ricevi in 3 giorni.

io la ps4, o i pezzi per il computer li ho ricevuti 20 ore dopo l'acquisto online..
Però questi siti di acquaristica, purtroppo, sono lenti...

strano però che aquariumline ci stia mettendo tanto tempo dal 15 gennaio.
io l'ho ricevuto nei soliti tempi, 12 ordinato, 17 arrivato

acquariomania non so, ma appunto sembra stia tardando una cifra ultimamente...

controllate l'account nel caso stessero tardando per problemi scritti nelle note dell'ordine ma non inviati via mail.


@--davide--
si chiama maNADO non madano

[DanieleV]

Io da AcquariumLine non ho ricevuto nessun avviso...
Ho controllato tutti gli oggetti che ho ordinato, solo uno non è disponibile.
Aspetterò...

[Robi.C]

E come mai questi negozi di acquari ci mettono così tanto invece gli altri vuoi la ps4 o le ruote della bici arrivano in meno di un giorno?

[plays]

io non farei troppi confronti... chiedetevi in italia tra i negozi online per acquari, quali sono i migliori. Ognuno avrò le proprie esperienze o modo di gestirsi. C'è anche l'opzione spedizione urgente, in caso di esigenze particolari o telefonare...o aspettare

[Psycho91]

Originariamente inviata da Robi.C

E come mai questi negozi di acquari ci mettono così tanto invece gli altri vuoi la ps4 o le ruote della bici arrivano in meno di un giorno?

ma dipende dalle aziende. non è la consegna a tardare, è la spedizione, l'elaborazione dell'ordine.

io la ps4 l'ho presa da amazon...

i videogiochi da multiplayer, ad esempio... e spediscono molto presto.

per dei libri di tablature musicali, amazon mi ha fatto attendere 18 ore per alcuni, 2 giorni per altri, 2 settimane per altri ancora.

il fatto che ogni sito di acquaristica (affidabile, perchè questi sono affidabili) ci metta più tempo, vuol dire che hanno loro problematiche. che non le si condividano, sono d'accordo. che non le si accettino è un altro conto.

Dipende appunto dalle aziende, dalle scelte di ogni azienda.

Ripeto: se foste voi a dirigere l'azienda, preferite guadagnare TOT euro mensili (spese escluse) e pagarci 5-6 impiegati per avere un guadagno di 2000 euro in quanto titolari, oppure rischiare di assumere 3-4 persone di più, col rischio che poi i guadagni si riducano?

può darsi anche che i guadagni si sono ridotti, che questi hanno dovuto licenziare, e ci stanno mettendo tempo...

oppure può darsi che si sia rotto un'unghia un impiegato...

chissà...

però fare paragoni con quanto tempo ci mettono a consegnare un prodotto..
ogni azienda è diversa.

da un'altra azienda online ho comprato componenti hardware pc, e ci hanno messo 2 settimane a spedire... solo a spedire.
Da un'altra di componenti musicali, 2 giorni tra elaborazione e consegna. da un sito concorrente, il giorno dopo era a casa mia il prodotto. Insomma ognuno ha i suoi tempi.
L'acquisto online non è unico... non è che se uno ci mette 2 ore, l'altro ce ne deve mettere al massimo 2...

Quindi certo, il tempo che state aspettando è inaccettabile, specie da acquariomania, ma è anche vero che non si possono fare paragoni con altre aziende.

E poi da aquariumline non so, ripeto, la mia esperienza è stata recentemente ancora una volta.... positiva, come al solito, come anche acquariomania a metà dicembre..

chiamateli, tartassateli a più non posso di chiamate.

A me aquariumline ha risposto recentemente a 3 mail e ben 3 chiamate, solo una chiamata al secondo tentativo. tutte in queste ultime 2 settimane..
Pare strano che non vi rispondano. chiamate negli orari scritti sul sito.

[Cecee]

Domani mattina, dopo l'esame di marketing (quasi quasi invio il libro di testo ad acquariomania ) attuerò l'operazione "cellulare rovente"! vi farò sapere in caso di novità!

[trovato1974]

Vi porto la mia esperienza recente con aquariumline, ordinato il 17 gennaio pacco arrivato il 23, ma già sapevo che ci sarebbero stati ritardi in quanto lo evidenziavano sul sito.
Ho sempre preso prodotti disponibili, una volta avevo un prodotto non disponibile, ho scritto e mi hanno risposto che il prodotto sarebbe arrivato dopo una settimana, io ho aspettato a fare l'ordine quando il prodotto è stato disponibile ho ordinato e tutto è andato bene come al solito.
In conclusione se si vuole spendere poco nella spedizione bisogna avere pazienza, perchè secondo me hanno una grossa mole di lavoro con poco personale, come accade un po in molte aziende oggi giorno.
Se si ha urgenza si paga un po di più di spedizione e si usa l'opzione "URGENTE".
Io posso dare solo un parere su questo sito ho sempre ordinato qui compreso il mio RIO180.

[Cecee]

però nonostante sapevi del ritardo ti è arrivato dopo 6 giorni, qui stiamo parlando di 10 giorni senza l'ordine venga elaborato completamente...

comunque mi hanno risposto al telefono in giornata mi manderanno una mail con il report dell'ordine... speriamo bene!

[Valeriuccio]

da acquariumline mi pare che se prendete qualcosa di "non disponibile" aspettano che gli arrivi prima di prendere in considerazione l'ordine.....
l'opzione "spedizione urgente" viene intesa come "lavorazione urgente" (dell'ordine).

la scorsa settimana abbiamo fatto un ordine con un amico e abbiamo ricevuto la merce (a casa) in 16 ore...
per qualsiasi cosa conviene sempre contattarli per telefono.

[Robi.C]

Oggi acquariumline mi ha inviato la mail per il pagamento delle spedizioni, hanno scritto anche che appena sarebbe arrivato il pagamento avrebbero spedito, ho fatto il pagamento e non hanno più risposto