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Tetra Il cuore e la mente del mondo acquatico

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Vecchio 19-08-2010, 16:20   #1
mako007
Guppy
 
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Pompa Tetratec EasyCrystal FilterBox 300

Buongiorno,
Incredibile ma vero mi si è rotta la pompa del filtro Tetratec EasyCrystal FilterBox 300, la stessa che mi avete sostituito in garanzia circa un anno fà...
Si blocca così senza nessun motivo apparente e non riparte più. Per fortuna che ero appena rientrato dalle ferie, altrimenti sarebbe stato un disastro!!
Domanda stupida: sulla pompa sostituita non c'è garanzia? Devo cambiare tipo di filtro per avere più sicurezza e garanzia di durata? La pompa si vende come ricambio??
Grazie
__________________
VENDO Ancistrus L144 da 4cm a 6cm bellissimi e sani!
mako007 non è in linea   Rispondi quotando


Vecchio 06-09-2010, 13:45   #2
TETRA
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Caro Appassionato,

anche sui ricambi vige la garanzia di due anni.

E' particolare che il problema si sia ripetuto.... non è che la base del filtro è troppo vicina o a contatto con la ghiaia?

Cordiali Saluti

Tetra Team
TETRA non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 06-09-2010, 14:17   #3
berto1886
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Acquariofilo Dolce dell'anno 2011

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garanzia a parte, se mi servisse solo la pompa dove posso reperirla?
berto1886 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 13-09-2010, 10:30   #4
TETRA
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Caro Appassionato,
al momento è previsto come pezzo di ricambio solo la girante.

Cordiali saluti

Tetra Team
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Tag
300 , easycrystal , filterbox , pompa , tetratec
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