Spegni il filtro, estrai la pompa, i cannolicchi li hai dentro la retina o sparsi liberi? Se sono dentro la retina, prendi in un recipiente dell'acqua della vasca, estrai le varie spugne dal compartimento attiguo, e le metti nel recipiente, a questo punto la retina con i cannolicchi è libera e la puoi estrarre e metterla nel recipiente assieme alle spugne, ora non ti resta che trovare la vite. Se i cannolicchi non fossero dentro la retina ma "sciolti", fai sempre una bacinella con dell'acqua della vasca, munito di pinzette da piante estrai i cannolicchi a uno a uno dallo scomparto pompa dove ti è caduta finché non la trovi. I cannolicchi mettili sempre dentro l'acqua della vasca durante le operazioni....
Quindi armati di pazienza e vedrai che la recuperiamo sta vite....