|
Originariamente inviata da Aquatronica srl
|
Ciao Ragazzi,
il problema che segnalate è un problema che abbiamo riconosciuto come difetto di prodotto.
Purtroppo un lotto cospiquo di display ha mostrato una percentuale di logorio della retroilluminazione molto superiore alla media.
Aquatronica quindi riconoscendolo come doveroso, effettua la riparazione gratuitamente anche se i termini di garanzia fossero scaduti.
Vi chiedo quindi di rivolgervi al vostro negoziante e di rimandare il controller in riparazione.
Al massimo dovrete sostenere solo le spese di spedizione, qualora il negoziante ve le chiedesse (non tutti lo fanno).
Grazie
|
Nel ringraziarvi e complimentarmi per l'estrema serietà del vostro post vendita, volevo chiedere se era possibile spedirlo direttamente come privato tramite corriere espresso, senza passare tramite negoziante.
Di nuovo grazie
Modalità elencata
