ragazzi, io sono d'accordo su tutto. Se leggete bene il mio intervento, vedrete che mi riferisco sopratutto alla capacità dei negozianti on line di COMUNICARE con il cliente. Ad esempio su alcuni siti ricevi una mail con lo stato del tuo ordine: ricevuto, in lavorazione, spedito e il numero di vettura del corriere. Tanto di cappello !
Altri invece, dopo aver pagato (in anticipo, ovviamente perchè il contrassegno costa di più) il tuo ordine entra i una "black box" di cui non si sa più nulla. E se il pacco arrivia dopo 2/3 o 4 giorni non c'è problema (vedi la pazienza da tutti invocata). Ma se non arriva, il negoziante non risponde a NESSUNA mail, a NESSUNA telefonata e sul sito sotto - contattaci o chi siamo - c'è solo un numero di cellulare, allora io dico: il negoziante non fa un buon lavoro. E lo dico.
E da lui non compro più.
Per non parlare dei "finti sconti" su cu vedo che nessuno ha commentato.
ciao
Aj