Eh c'è poco da dire, potresti postare un video con un buon audio e possiamo dirti se è un rumore normale da filtro o se c'è qualcosa di anomalo.
Ma da come dici tu c'è sicuramente qualcosa che non va, che in un filtro nuovo può essere solo un difetto di fabbrica. Per questo ti consigliavo di fartelo sostituire...
Ti metto un video del rumore classico di un eheim, fa questo "rumore" tipo uuuuuuuuuuuuu ma si deve sentire poco
http://www.youtube.com/watch?v=MSeFDJERFTM