Aredhel, benvenuta sul forum.
Probabilmente è la "girante" della pompa che si blocca, causa sporcizia, incrostazioni, ecc ecc....Bisognerebbe capire che tipo di pompa hai, per capire se è possibile pulirla oppure è sigillata e non può essere aperta; in questo secondo caso non ti rimane che comprarne una nuova
Da quello che scrivi capisco che non hai alcun test per misurare i valori dell'acqua...questi sono indispensabili per la gestione/manutenzione dell'acquario. SE PUOI compra quelli a reagente liquido (le striscette danno nel 99% dei casi valori sballati), o per lo meno recati in un negozio che faccia i test a reagente liquido.
Fatto questo posta qui sul forum i risultati dei test e vediamo quale può essere la causa delle alghe.
Forniscici anche dettagli su TUTTO ciò che può riguardare l'acquario (watt luci, aeratori, piante, fondo ecc, ecc).