Quando lavoravo come commesso ero pagato anche per sorridere sempre e comportarmi in ogni caso in modo corretto con la clientela la storia dei 5 minuti non esiste, cosi si perdono clienti.
n.b ci sono corsi appositi (a costi non propri popolari) che insegnano ai venditori di vario livello a come porsi nei confronti dei clienti più problematici...
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