Mi dispiace ma non credo che la garanzia comprenda anche la rottura dei cristalli. Avresti dovuto aprire l'imballaggio davanti al corriere e contestare a questi la rottura. Chiunque addebiterà a te la responsabilità dell'evento. Cmq prova a contattare la Ditta costruttrice e senti cosa ti dicono. Fare qualche telefonata non costa molto. Solamente dopo prova a fare te la riparazione sostituendo la lastra.
