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sono cavolate col botto.
saltuariamente lavoro da euronics e ne so kualkosa in +.
teoricamente il cliente può comprare un prodotto, anke un plasma 42 pollici da 2000€
portarselo a casa usarlo, e può poi restituirlo e richiedere i soldi.
ovviamente quando qualche cliente chiede informazioni in merito gli diciamo che non funziona così,
ma la legge oggi prevede ke se il prodotto non gli piace (figuriamoci se ha un difetto) può restituirlo e richiedere i soldi.
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Mi dispiace contraddirti, ma il diritto di recesso o ripensamento è valido solo per contratti stipulati al di fuori dei locali commerciali..........quello che molte catene di ipermercati adottano come diritto di recesso è solo un'agevolazione, una garanzia che offrono al cliente, nessuna legge infatti li obbliga a tale comportamento, ma lo fanno solo per una questione di marketing...........se poi c'è una nuova legge che disciplina questa facoltà anche all'interno dei locali commerciali, ti chiedo davvero di farmela leggere.........
pensa che se fosse come dici tu, io potrei riportare al negozio da cui le ho comprate, un paio di scarpe dopo una settimana di utilizzo, o un orologio in una oreficeria dopo averlo utilizzato qualche giorno..........
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Sii avido di ascoltare e non di parlare.
"A parità di fattori la spiegazione più semplice tende ad essere quella esatta" (rasoio di Ockham)
