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Originariamente inviata da ale.com
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Originariamente inviata da Bill 57
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Non so se chiedere i soldi indietro sia un tuo diritto, mi sembra che il diritto di recesso non si applica su cose comprate in negozi ...
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il diretto di recesso non c'e'.
il dl 24 2/2/2002 http://www.fotografi.org/garanzia.htm
dispone che l'oggetto debba essere sostituito o riparato.
il rimborso (rescissione del contratto) puo' essere richiesto solo se:
"a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo di cui al comma sesto;
c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti al consumatore. Nel determinare l'importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dell'uso del bene"
poi se il negoziante e' disposto a rendere i soldi.. e' un altro discorso.
io, comunque, lo convertirei con un askoll (e morta li')
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sono cavolate col botto.
saltuariamente lavoro da euronics e ne so kualkosa in +.
teoricamente il cliente può comprare un prodotto, anke un plasma 42 pollici da 2000€
portarselo a casa usarlo, e può poi restituirlo e richiedere i soldi.
ovviamente quando qualche cliente chiede informazioni in merito gli diciamo che non funziona così,
ma la legge oggi prevede ke se il prodotto non gli piace (figuriamoci se ha un difetto) può restituirlo e richiedere i soldi.
non promulghiamo in genere sta cosa perkè per il negozio è un grosso danno.