Il filtro è in garanzia per due anni, quindi rivolgiti all'assistenza o tartassa acquarium line finchè non ti risponde.
In precedenza io con un vecchio filtro ho risolto passando un sottile strato di silicone intorno all'innesto testata- cesto, ma poi ogni volta che lo aprivo dovevo risiliconare. Era un'operazione noiosa ma economica, e soprattutto mi ha permesso di tirare avanti senza ricomprare un nuovo filtro esterno.
Dato che però il tuo è uno dei filtri migliori sul mercato mi sembra assurdo che l'assistenza si rifiuti di intervenire.
Nel mio hydor prime 30 nella testata c'è una guarnizione che congiunge la pompa al blocco testata. se la perdita fosse situata lì, sarebbe inutile cambiare le guarnizioni della testata e dei rubinetti... cerca di capire da dove si infila l'acqua, e se proprio vedi di intervenire eliminando la perdita.
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