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Vecchio 10-11-2010, 14:56   #3
EXCLUSIVE
Guppy
 
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Originariamente inviata da peter28 Visualizza il messaggio
non ho mai acquistato su acquariumline, comunque ho sempre sentito parlarne bene. siate ottimisti!
Originariamente inviata da Giudima Visualizza il messaggio
Tranquillo, sono seri
Originariamente inviata da AlbertoD Visualizza il messaggio
sono solo sempre intasati e a volte non puntuali. Ma assoluta serietà.
Originariamente inviata da angelo p Visualizza il messaggio
Originariamente inviata da EXCLUSIVE Visualizza il messaggio
Originariamente inviata da piras Visualizza il messaggio
ho minacciato di annullare l'ordine ''strano ma vero'' mi hanno risposto! dicendomi ci scusi del ritardo il pacco partira' lunedi...
ora vediamo quando arriva..
Azz... ho comprato parecchia robina.... e ho già pagato...
tutto figurava "DISPONIBILE" a video, ho anche chiamato più di una volta, mi hanno sempre risposto, mi hanno confermato che c'è tutto a magazzino, che ieri (venerdì 5 novembre) avrebbero spedito e che la roba arriverà lunedì mattina.
Speriamo bene..
Mi auguro solo che il tuo ritardo fosse dovuto all'articolo che sapevi già essere mancante.

PS. ALTRE ESPERIENZE CON ACQUARIUMLINE??? Le positive mi rincuorerebbero...
è vero,devi stare tranquillo sono molto seri
poi un imprevisto può capitare a tutti
... mi sà che me la avete tirata.... non ho ancora ricevuto nulla nemmeno io...
La cosa che crea dubbi è la totale mancanza di comunicazione: il numero di telefono fisso sul sito per gli ordini, informazioni, ecc. è spesso occupato, a volte staccato e quando è libero non risponde nessuno. Il numero di fax, è collegato e sono certo che leggano i fax, come le email del resto. così facendo, ottengono le info di interesse e si gestiscono i tempi di risposta ai reclami.
Saranno molto ingolfati di lavoro come dite voi...; io non posso far altro che aspettare.
In questi casi però, non bisognerebbe aver già pagato, perchè non è giusto che solo l'acquirente debba fidarsi del fornitore al 100%. Almeno la transazione andasse liscia...
Un C I A O a tutti (un poco sconfortato...)
Vi tengo aggiornati
EXCLUSIVE non è in linea  
 
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