mah, io ho riportato qualche articolo che non mi aggradava (non difettoso), sia elettronici che da "fai da te" (mai acquari..) e mi hanno sempre o fatto un cambio o fatto un buono (non ho mai chiesto il rimborso in denaro) e loro me l'hanno fatto senza ulteriori spiegazioni.. avrò trovato venditori molto cordiali.. non è che è successo 50 volte, ma 5 o 6 si.. l'ultima volta l'altra settimana (avevo anche rotto la confezione

)
mi è andata bene allora!