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... e se invece usassi la tua passione e la tua competenza ... per spiegare: " che sì... puoi venderglelo l'oscar ma..... magari questa coppia di ciclidi dalle sembianze simili è più "adatta" e "facile".... molto più interessante ecc....
Insomma, forse anche in un grande magazzino si può disensare qualche buon consiglio senza per forza rimetterci la vendita.
Se un cliente ha un minimo di intelligenza apprezzerà l'onesta e si renderà conto di aver evitato una fregatura.... e forse spinto dai buoni risultati (dovuti ai buoni consigli) potrebbe diventare un cliente fisso ed appassionato (magari poi da 1 passa a 2 acquari ecc...)
Credo che non sia un'utopia; è vero che il grosso degli incassi si fanno con i 1000 acquirenti di pesce rosso/vaschetta/mangime del sabato pomeriggio, ma se tra questi si cominciasse a "coltivare" nuovi appassionati?
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