Non riesco a capire che razza di pesce sia, comunque dovresti riportare i valori dell'acqua allo stato attuale, in particolar modo i nitriti ed i nitrati.
Così di primo acchito potrebbe essere una batteriosi, ti metto la scheda
http://www.acquariofilia.biz/showthread.php?t=63402 però prima di passare al farmaco uso umano farei una cura in vasca separata con prodotto uso acquariofilia, ciao