[Nannacara]

dai comportamenti descritti, facendo una verifica sul mio testo posso ipotizzare un avvelenamento da ammoniaca si manifesta con danni alla mucosa ed ai nervi (dicevi qualcosa riguardo all paralisi della coda ) arrossamento delle branchie
Se vuoi e la mia ipotesi non viene smentita puoi immediatamente risolvere il problema verificando tramite test la presenza di ammoniaca e successivamente porti il ph sotto il 7 per passare da ammoniaca ad ammonio meno pericoloso per i pesci
In seguito pulisci la vasca e riattivi il filtro
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Il biocondizionatore si usa per eliminare il cloro , legare metalli pesanti,quindi se la sorgente e' ok,al limite falla decantare per una notte ma rispetta la temperatura