Qui il discorso è lungo; intanto vai a leggerti sul sito gli articoli sulle ampullarie; la vasca deve essere chiusa o se ne vanno a spasso ( vuol dire chiudere in qualche modo i fori posteriori del coperchio, dove passano i fili della corrente).Di che addolcitori parli? Comunque per le ampullarie ci vuole un GH almeno di 9 e la temperatura anche meno di 24°, ma non sotto 18°. Hai un fondo? Hai piante? Per i pulitori ci penserei molto bene ( mi dispiace che detti pesci non abbiano mai un nome e si comperino solo come spazzini). Il filtro? Senza filtro no pesci!!!!

. Senza piante, fondo qualche legno , misurazioni parametri dell'acqua no pesci, no ampullarie
Per favore, prima di introdurre qualsiasi cosa crea un acquario e fai maturare il filtro ( minimo 4 settimane ). Le ampullerie sono sensibili a sostanze nocive.
Le lumache sono Planorbis,Limnea e Melanoides., non so quali hai tu.
Poi chiedi ancora specificazioni, il discorso è lungo e articolato