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Hai ragione mariachiara, il problema che di gente non informata che arriva nei negozi ce ne sempre di più...
Per uno che se ne va o abbandona ce ne sono almeno 5 che cominciano e ovviamente partendo sulla fiducia verso il negoziante si ritrovano a cominciare con il piede sbagliato...
Devo dire comunque che il negoziante spesso mi regala qualche prodotto o mi fa lo sconto sugli acquisti quando do dei consigli ai clienti se lui non sa cosa rispondere... Mi capita spesso quando arrivano persone che vogliono partire con il loro primo acquario, allora mi coinvolge a me per parlare con il cliente e consigliarlo...
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