Ciao, è un'esplosione batterica, il rimedio che ti ha consigliato il negoziante è peggio del male: non è vero che sei senza batetri, anzi, solo che sono sospesi in acqua anzichè essere nel filtro.
hai pulito il filtro, per caso?
c'è un bel post di Mkel77 a inizio sezione, con tutte le indicazioni del caso.
http://www.acquariofilia.biz/viewtopic.php?t=230240
ciao, ba