Se le istruzioni dicono di togliere i materiali filtranti per tali si intende tutto il filtro
mettilo pure nell'acqua ma tienilo acceso, deve girare.
Ma sei sicuro dell'ictyo? La prima cosa da fare era portare la temperatura sui 29/30° con aeratore a palla e eventuale CO2 spenta, dopo di chè se non si nota nessun miglioramento si passa al farmaco....che hai fatto?