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Risposta di Aquariumline:
Il cliente che ha aperto il topic ha effettuato l'ordine il 01/12 alle ore 19.09;
il suo ordine è stato messo in lavorazione il 03/12, gli è stata inviata una mail alle ore 17.18 dello stesso giorno, in cui gli si comunicava che il prodotto era pronto per la spedizione.
Come da ns. condizioni di vendita, visibili sul ns. sito
"La lavorazione dell'ordine avviene normalmente entro 24/48 ore (domenica e festivi esclusi) dalla ricezione della e-mail di accettazione............."
Di conseguenza noi abbiamo pienamente rispettato i tempi riportati, ragion per cui non riusciamo a capire il motivo per cui è stata fatta questa lamentela ed aperto questo topic.
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