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Buongiorno,
interveniamo in questa discussione per fare chiarezza.
Riguardo l'ordine di brucato, il problema si č creato, poichč egli dopo avere fatto l'acquisto non ha provveduto a confermarlo, quindi i suoi prodotti sono rimasti nel suo carrello e l'ordine a noi non č mai arrivato.
Appena abbiamo visto il topic, lo abbiamo contattato e capito qual'era il problema, abbiamo immediatamente evaso l'ordine, che sarą gią arrivato a destinazione.
Avremmo gradito una replica da parte di brucato.
Riguardo alla lamentela di geribg sul cibo con i vermi, posso garantire che noi abbiamo sempre sostituito la merce arrivata danneggiata o, come nel suo caso, avariata, se mai non subito, ma nell'ordine successivo, per cui mi sembra molto strano che nel suo caso non lo abbiamo fatto
Ci sono decine di clienti che possono testimoniarlo.
Saluti
Staff Aquariumline
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