Nessuno è arrabiato con i negozianti, non facciamo di tutta un'erba un fascio
Chi merita complimenti li riceve, non faccio nomi ma basta sfogliare un po' il forum e non mi sembra ci siano solo negozi "virtuali".
Chi ha un negozio e sa quello che sta facendo e lo fa con passione, competenza e onestà riceverà sicuramente complimenti, e io cliente sono disposto a pagare la merce anche di più di quanto potrei spendere on-line.
Come può uno parlare bene di una persona che ti consiglia di acquistare due astronotus di pochi cm per un acquario da 80 litri dicendoti che tanto crescono in base alle dimensioni dell'acquario

e questo è solo un esempio delle cose che ho sentito dire da uno dei tanti negozianti.
Se il commerciante non ha niente da insegnarmi e cerca di vendermi l'impossibile non curandosi delle mie reali esigenze tanto vale acquistare on-line e risparmiare soldi.
Io la penso così, magari sbaglio
Ciao