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Originariamente inviata da zuello
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dodarocs, ti hanno rimborsato anche se il ricevente aveva aperto il pacco? io so che il pacco non deve esser aperto altrimenti nisba.
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Come regola il ricorso deve farlo il mittente io ero il ricevente.
L'ho comprata nel mercatino di uno che abbandonava l'acquariofilia e vendeva tutto, se faceva il ricorso lui dove lo trovavo più, infatti non è più presente.
Il ricorso lo può fare anche il ricevente con delega del mittente.
Il pacco l'ho aperto e fatto una serie di foto facendo vedere lo stato della plafo, ammaccature varie, vetri di protezione rotti riflettori ammaccati, si era staccato un trasformatore aveva rotto la lampada e il riflettore.