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Supercicci, il tuo ragionamento non fà una piega...penso però che si possa arrivare a un ottimo rapporto commerciante/cliente anche con siti on-line; non dimentichiamo che in tutti i siti ci sono i riferimenti telefonici.
Per quel che riguarda il vivo, è vero che in negozio vedi l'animale dal vivo, ma è anche vero che, anche in questo caso, basta una telefonata al negozio on-line di turno, per toglierti qualunque dubbio su colori, dimensioni, ecc. (cosa che io faccio regolarmente).
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