musky2211, è successo anche a me, avevo ordinato un cibo che però non era più disponibile, mi hanno telefonato cul cellulare per avvertirmi e in tempo reale ho sostituito il prodotto senza alcun problema, era cmq disposti a rimborsarmi... un'altra volta mi hanno mandato un cibo che scadeva dopo due settimane, li ho contattati e all'ordine successivo mi hanno spedito una nuova confezione di quel cibo senza neanche voler delle prove sulla scadenza di quello che mi avevano mandato prima... su aquariumline mi son trovato sempre bene, pacchi ben fatti (si esce pazzi a levar tutta la roba che mettono per imbottire), veloci nella consegna, in genere rispondono alle mail (nel limite del possibile ovviamente) e cmq c'è il numero da poter chiamare, in genere usano sempre corriere privato (gls) e non le poste, senza contare che i prezzi non sono altissimi
io ho fatto un ordine su acquaingros (che non c'è più) e poi sempre su aquariumline, l'ho provato e non l'ho mollato più
