samo.sax, due filtri? zeolite?
nel filtro dovresti avere degli elementi ceramici (cannolicchi) oppure delle sfere (bioballs), delle spugne e/o della lana di perlon... i carboni attivi o eventuali spugne a carboni attivi è meglio non tenerli, visto che il carbone va usato solo in certi casi...
di preciso tu cosa hai? cosa hai sostituito e cosa hai pulito?
hai dato un'occhita alle guide?