concordo con Lele per i valori dell'acqua. Senza di quelli, non ti possono aiutare.
Però posso aggiungere che è capitata la stessa cosa anche a me. Avevo i valori dell'acquario ok (nitriti, nitrati, ph, ecc.). Ho introdotto un nuovo pesce senza fargli fare la quarantena
e il risultato è stato lo stesso che è capitato a te.
Mi si sono ammalati tutti di ichtyo e di altre infezioni e mi sono morti 3 pesci sani che avevo già da tempo. Bisogna stare attenti quando si acquistano i pesciolini... io purtroppo con i negozianti della mia zona ho avuto brutte esperienze in merito.
Secondo me (o almeno in base a quello che è successo a me più volte) il tuo pesce era già ammalato quando l'hai acquistato.