Discussione: URGENTE. Tutto spento!
Visualizza un messaggio singolo
Vecchio 15-11-2008, 23:01   #2
ik2vov
Imperator
 
Registrato: Nov 2002
Cittā: Milano
Azienda: Aquatronica - Forwater
Collaboratore azienda: Si
Collabori con: Aquatronica - Forwater
Acquariofilo: Dolce/Marino
N° Acquari: ma saranno affari miei???
Etā : 57
Messaggi: 9.719
Foto: 0 Albums: 0
Post "Grazie" / "Mi Piace"
Grazie (Dati):
Grazie (Ricev.):
Mi piace (Dati):
Mi piace (Ricev.):
Mentioned: 0 Post(s)
Feedback 0/0%
Invia un messaggio tramite ICQ a ik2vov Invia un messaggio tramite MSN a ik2vov Invia un messaggio tramite Yahoo a ik2vov Invia un messaggio tramite Skype a ik2vov

Annunci Mercatino: 0
Come gia' spiegato ad Amstaff69, comprendo e posso condividere il disagio, Aquatronica come tutte le aziende il fine settimana e' chiusa e non effettua servizio tecnico H24, potrebbe essere un'idea quella di implementarlo facendo pagare un canone per il servizio e fornendo un codice cliente, credo pochi siano disposti a servirsene.

Il sottoscritto e' chi deve prendersi carico delle problematiche, delle richieste etc dei clienti Aquatronica per fornire un servizio tramite i forum di tutto il mondo o per lo meno quelli che riesco a raggiungere e sopratutto a comprendere, penso di essermi preso carico della problematica e di averti fatto fare tutti i passaggi possibili per tentare una soluzione, mi sono offerto di tentare in prima persona nel "resuscitare" il controller, piu' di questo puo' fare solo Aquatronica, e lunedi' appena riapriranno dopo il fine settimana, ti forniranno le risposte per risolvere. Una risposta potrebbe essere quella di far inviare tramite il negoziante il controller in assistenza.

Nei forum di tutto il mondo le problematiche rilevate nei tempi sono state diverse, puntualmente e rapidamente tutte risolte, le problematiche con gli aggiornamenti erano in una quantita' abbastanza elevata con le vecchie versioni di Firmware, oggi si contano sulle dita di una mano e mezza riguardo tutti gli utenti al mondo che, fortunatamente, sono svariate migliaia.

Come spiegato inizialmente, con il controller staccato o "morto", le sonde ed i sensori (temperatura, livello, pH, Redox etc etc) non funzionano perche' la gestione di questi sensori viene gestita dal processore presente nel controller, i programmi timer invece continuano a lavorare perche' la parte elettronica di gestione di queste funzioni e' residente all'interno dell'unita' di potenza.

s_cocis, il disconnettere il controller dall'unita' di potenza per almeno 15 ore serve a fare si' che la batteria si scarichi ed il controller perda la porzione di programma residente nella memoria volatile, l'alternativa e' quella di staccare la batteria interna al controller, ma questa operazione fa perdere la garanzia.

Ciao
__________________
Gilberto Hassan
---------------------------------------------
La classe non e' acqua............ sciapa, e' salata!!!!!!!!!!!!

The opinion of one man is only as good as his experience. - Joseph Bates

Per aggiungermi a MSN ik2vov@hotmail.com
ik2vov non č in linea   Rispondi quotando
 
Page generated in 0,22408 seconds with 13 queries