Massimo Adami, hai provato ad impostare il termostato digitale a 23°C e vedere se il riscaldatore si accende/spegne?
Ma quello di cui parliamo è un riscaldatore o un termoriscaldatore? Ossia ha un termostato suo oltre a quello indipendente digitale? In tal caso devi impostare il termostato sul riscaldatore alla massima temperatura altrimenti interviene quello impedendo alla temperatura di salire

Non ritengo possa essere causa del filtro esterno, tenete presente che l'ambiente è già a temperatura abbastanza elevata, quindi il delta è basso, di pochi gradi.
Il termostato digitale è di quelli a doppio livello?
Direi anche di verificare la temperatura in vasca con un comune termometro ad alcool, tanto così, per controllo
