pinty78, il filtro puoi cambiarlo quando vuoi, basta affiancare i due filtri per circa un mesetto, cosi girando insieme non avrai problemi...
per il resto , mi chiedo in base a cosa il negoziante ti abbia detto che il ph è basso... i valori si possono commentare solo in relazione ai pesci presenti o cmq che vuoi inserire, visto che ogni pesce necessita di certi valori...
cmq ho visto che hai citato guppy e neon, insieme non andrebbero messi, perchè i neon vogliono valori bassi mentre i guppy vogliono valori più altini... quindi dovresti scegliere...
cmq, se non l'hai gia fatto ti consiglio di dare un'occhiata qui, troverai tanti links utili:
http://acquariofilia.biz/viewtopic.php?t=210040 
p.s. compila la descrizione dell'acquario in profilo!!